作业成本法在A物流公司的应用研究

在成本核算方法中会有传统成本法的影子，这显然会导致成本核算不准确，其可信度也随之降低。在这种情况下，物流企业要结合本企业的成本特点，选用更为合适的成本核算方法，加强企业的成本管理和控制，从而为企业的长远发展保驾护航。

作业成本法是一种通过对企业内部的各项活动进行追踪，及时进行动态反馈，计量各个作业以及成本对象的成本，评价作业水平以及资源使用情况的成本计算和管理方法。它是管理会计系统中一套全新的以作业为基础的成本管理方法，以作业为中心，根据作业对资源的消耗状况来将资源成本分配到作业中，然后根据产品（服务）所消耗的作业情况，将成本合理地分配到对应的产品（服务）中。

物流成本是指在物流过程中所使用的物品和劳动力的货币表现，被称为“第三利润源泉”。到目前为止，已经有越来越多的企业开始重视对物流成本的管理，但不容忽视的是物流成本有一定的特殊性，而且其构成也不同于传统的制造性成本，主要由库存成本、运输成本以及信息处理成本三部分组成。

目前，物流企业常用的运输方式及其成本特点如表1所示。

信息处理成本也是物流企业的一项重要成本。物流企业为了保证业务活动的顺利开展，要对物流信息以及相应的客户信息进行充分的收集、处理和分析等一系列操作，从而保证物流信息及时更新。而这些操作依赖于一定的信息处理系统以及相应的技术人员，因此，信息处理成本主要包括系统购置、维修成本以及技术人员的薪资等。

A物流公司是一家民营的独资速递公司，也是我国大型的民营速递公司之一，在我国物流行业中占据十分重要的地位。公司成立于1993年，总部设于深圳，该企业涉及的业务范围十分广泛，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的供产销等环节。重点打造优质、快捷、安全的服务，通过这些年的发展，公司的产业链已经扩展到许多地区，建立了较为健全的产业模式，甚至在海外也设立了网点。

对于任何一家企业来说，其总成本包括该企业内部经营活动在内的所有活动产生的所有成本费用。由于A物流公司的特殊性质，该企业的成本主要包含在商品配送、运输、仓储等一系列过程中直接消耗的材料费用以及人工费用，同时也包含诸如折旧费、维修费、管理费等一些损耗。

为了更加清晰地描述A物流公司的物流成本状况，选取了2016—2020年的部分物流成本如表2所示。

本文选取某市A物流公司2018年第一季度的成本和资料信息，划分出各个资源项目成本和作业中心成本，如表3所示。

本文选取某市A物流公司2018年第一季度的数据，找出各项成本动因，计算出作业成本分配率，如表4所示，其中：作业成本分配率=作业成本/作业动因数

A物流公司在国内的快件大体可以分为两类—文件类和物品类，我们以这种分类方法为基础进行研究，进而计算出在采用作业成本法的核算方法的前提下，这两类快件的成本各是多少，如表5所示，其中：

分配金额=作业分配率×动因数

从上述表格中不难看出，若采用作业成本法的方式对企业的成本进行核算，是先按照资源动因将成本归集到各项作业，再根据作业动因将成本分配到各个产品（服务）中，因此，作业成本法是一种更加精准科学的成本核算方法，A物流公司采用这种方法能够提供更加准确的成本信息。

与传统的制造业相比，物流行业的成本更为复杂，而且对高素质人才的需求更加迫切。该企业的员工还有一个较为明显的特点就是基层员工基数十分庞大，而且大部分基层员工缺乏满足顾客多样化需求的能力；在管理层，缺乏熟练掌握财务技能的工作者，现有财务人员的成本管理意识较为薄弱。

若企业采用作业成本法来进行成本核算，那么在计算一件产品的成本时，需要各个作业中心提供成本数据，因此需要各个部门的管理人员分配好本部门员工与其他部门的配合工作。但是，在实际的工作过程中，可能会出现“本位主义”的现象，也就是说为了优先完成本部门内部所谓的重要工作而忽略了向财务部门提供相关信息，也可能会认为成本核算并不是本部门的本职工作，因而草草了事，这样会耽误财务部门的成本核算进程，从而影响企业的定价决策以及长远发展。

企业现有的激励机制不能充分激发员工的工作积极性。首先，激励机制不够完善，现有的激励机制很难鼓励员工主动提升自身能力，充分发挥自己的价值，特别是对于精通作业成本法的财务人员来说，如果他们认为在企业无法实现自己的价值而消极怠工或者离职，那么作业成本法的应用和完善就无从谈起。其次，企业缺乏明确的奖惩制度，要制定并实施严格的奖惩制度，所有奖惩项目的实施都是基于员工本身的表现而言，而不是其所处职位。

一方面，企业要加强对财务人员的教育培训，使其更加了解物流企业的财务成本特点，除了对物流企业的各项活动有一个全面的了解和加强与各个部门的配合工作以外，还要提高他们对作业成本法的熟悉程度，要将理论知识应用于实践，从而为企业提供更加可靠准确的成本信息。另一方面，可以从外部招聘专业的高素质人才，这样可以为企业输入新鲜血液，有利于组织的长远发展。

在应用作业成本法的过程中可能会出现各种各样的新问题，会对企业员工的自信心和积极性造成一定的打击，从而影响实施进程；甚至会在实施的过程中对一些人员的固有利益造成损失，必定会引起他们的不满，影响企业内部员工的满意度。此时，要想应用作业成本法，高层管理者一定要对该项目给予足够的重视，给予员工足够的信心，争取使每一位员工的价值得到充分发挥。当然，也应该通过公司活动的方式来提高各部门员工的熟悉程度，从而使他们的关系更加亲密。

新一轮的科技革命和技术变革正在蓬勃发展，各行各业的信息化程度都在不断提高。企业要通过成本管理来提升竞争力，建立更加完善的信息化系统是最核心的部分。相较于传统的制造行业，物流行业的客户需求更加多样化，而一个较为完善的智能化信息系统为满足客户各种各样的需求提供了极大的帮助。除此以外，智能化的信息系统能够迅速整理录入的信息，使财务系统数据的分析更加便捷、准确，最终有利于工作效率的提高。

本文将作业成本法的理论应用到A物流公司的成本管理过程中，分析了作业成本法在A物流公司的应用现状，并针对应用过程中出现的问题提出了解决对策，是对传统核算方法的革新与改进。虽然本文以A物流公司为例进行研究，但研究结果对物流行业的其他企业也有很重要的借鉴意义。