• 欢迎访问3777金沙娱场城在线官方网站
货物查询

全国咨询热线400-663-9099
3777金沙娱场城在线

基于集成供应链管理模式的企业物流管理研究

字号:T|T
文章出处:作者:人气:-发表时间:2024-08-06 08:55:00

 

一、引言

供应链是把原材料供应、产品生产、市场销售、售后服务等环节中的若干企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,优化它们之间的相互关系,在尽可能短的时间内,通过信息共享和资源整合,使供应链上各个节点企业达到利润最大化和效率最优化。供应链管理是以提高供应链整体效益为目的,以实现供应链上的无缝集成为目的。目前我国企业普遍采用传统的物流管理模式,即以运输为中心,以配送为重点。随着社会经济的快速发展,消费者个性化需求不断增加,企业的经营环境日益复杂。为了提高企业核心竞争力,建立适合我国国情和发展水平的集成供应链管理模式势在必行。集成供应链管理是在集成化管理思想下发展起来的一种新型的物流管理模式。集成供应链管理不仅强调企业间的竞争优势互补、协同运作、资源共享、信息共享及创新能力,而且更注重供应链中各成员的集成管理和集成能力。通过集成供应链管理可以建立高效、稳定、低成本、低风险和高质量的物流体系,实现供应链整体效益最大化,提高整个供应链成员企业的核心竞争力。

二、企业物流管理存在的问题

长期以来,我国企业对于物流的认识主要是围绕着生产、销售、库存等经营环节展开的。随着经济全球化进程的加快,越来越多的企业开始把目光投向世界,他们渴望通过实施国际供应链管理来增强自身竞争力,提升自身的综合实力。但是,由于受传统经营观念的影响,我国企业在物流管理上存在许多问题,这严重影响了我国企业在国际市场上的竞争力。传统的物流管理模式已经不能满足现代企业对物流质量和效率提出的要求,并且存在许多问题。

1. 物流管理观念落后

我国大部分企业物流管理观念落后,对于企业物流认识不到位。造成这种现象的主要原因有两个:一是部分企业缺乏先进的管理理念和管理方法。二是企业过分依赖于供应商和分销商来完成物流活动。大多数企业没有建立起与客户和供应商之间密切合作关系,只是在产品销售环节才有物流活动。很多企业仅仅将其看作是产品生产环节中的一部分,没有充分认识到物流在整个供应链中的重要作用。很多企业对于供应链管理模式只停留在表面上,只看到了其中一小部分内容。即使部分企业已经开始实施供应链管理模式,但是他们只是停留在表面上,没有深入到供应链系统中去。所以说我国大部分企业还处于传统经营模式当中,并没有真正意识到集成供应链管理模式对整个供应链管理的重要性。他们只是盲目地进行产品生产和销售等环节的管理工作,对物流管理没有足够的重视。这些都导致我国多数企业无法充分发挥集成供应链管理模式在提高物流质量和效率方面的作用。

2. 信息共享程度低

集成供应链管理模式要求企业在整个供应链的各个环节上都建立起信息共享平台,并通过信息平台将各节点企业的物流活动整合起来。但在目前我国的企业物流管理中,信息共享程度比较低,还没有形成一个有效的集成供应链管理模式。在这一点上,我国企业与西方国家相比还存在较大差距。我国很多企业虽然已经建立了供应链管理模式,但是这些企业之间的信息共享程度仍然比较低。很多企业都没有建立起信息共享平台,或者建立起来之后没有合理地进行信息共享。这就导致我国大部分企业在物流管理过程中没有有效整合供应链各节点企业的物流活动,各节点企业之间没有实现有效地信息共享。各节点企业之间不能实现有效地信息共享,就无法形成一个有效的集成供应链管理模式,导致整个供应链管理效率不高。

3. 缺乏统一的信息管理平台

随着企业物流管理水平的不断提高,现代企业物流管理将朝着集成化方向发展,集成供应链模式已经成为现代企业物流管理的发展趋势。因此,为了更好地提高供应链各环节之间的信息共享和协同运作,必须建立统一的信息管理平台。目前我国很多企业没有建立统一的信息管理平台,各节点企业之间信息交流不畅,造成信息孤岛现象。为了解决这个问题,首先要建立统一的信息管理平台,通过网络技术实现不同节点企业之间的数据和信息共享。其次要加强不同节点企业之间的联系和合作,实现供应链各环节之间的无缝链接。最后要加强对供应链各环节物流成本的控制,降低物流成本。综上所述,基于集成供应链管理模式下,企业物流管理存在诸多问题。这些问题严重影响了企业物流管理水平和效率的提高,并给企业带来了巨大的经济损失。

4. 物流系统落后

我国大部分企业的物流系统仍然较为落后,企业的物流设施、设备和技术水平与国际上的先进水平相比差距较大,这导致了物流作业的效率低下。我国企业大部分缺乏先进的物流设施设备和技术,无法满足客户对物流服务的需求,造成了严重的资源浪费。例如:我国大部分企业在包装、装卸搬运、储存等作业环节还采用传统的方式,没有充分利用信息技术,不能实现自动化、信息化管理。与之相比,我国很多企业都拥有自己独立的物流中心,但这些物流中心设备陈旧老化,运作效率低下。这些都导致我国企业物流系统无法高效运行,无法满足客户对物流服务的需求。从整体上看,我国大多数企业物流系统落后,不能满足国际市场对高质量、低成本、高效益的要求。

5. 企业间合作关系不够紧密

我国大部分企业并没有建立起与客户之间紧密的合作关系,这导致他们无法获得客户的信任,从而使他们的利益受到影响。在传统经营模式中,企业之间的关系相对比较松散,这导致了企业缺乏信任,从而阻碍了他们之间的合作。一旦客户对这些企业产生不满情绪,企业就会面临很大的经营风险。这种现象的发生主要是因为我国大部分企业并没有对其分销商进行有效地管理和控制。因此,分销商往往会为了追求利益而忽视客户需求信息,这就会给客户带来很大的损失。另外,由于分销商所掌握的信息具有一定局限性,所以他们无法根据客户需求信息及时调整产品和服务结构。因此在这种情况下,企业很难从分销商那里获得新的客户信息,这就导致他们无法获得更多利润。一旦这些分销商没有足够利润可赚时,他们就会选择退出市场。

6. 物流成本高

物流成本是指企业在进行物流管理时所支付的所有成本,主要包括运输费用、仓储费用和管理费用等。物流成本是影响企业利润的重要因素,也是衡量企业运营效率的重要指标。目前我国很多企业物流成本占销售额的比例较高,而且随着我国企业规模的扩大和物流设施设备的更新,物流成本所占的比重将会越来越高。我国许多企业在物流运作中存在着重销售轻物流、重生产轻流通等问题。大部分企业只注重提高销售业绩,而忽视了企业的资金流和信息流,这使得很多企业没有资金用于改善生产设备和设施,降低了生产效率。同时由于物流成本过高,导致很多企业利润减少。因为生产和销售等环节占物流成本比重较大,所以他们认为只要保证生产和销售等环节的正常运行就可以了,而忽略了物流管理中其他环节的成本。供应链系统中除了生产和销售外还有许多环节,例如采购、库存、运输和信息系统等。如果这些环节不能有效地进行整合,就会导致整个供应链体系出现问题。例如采购部门因为没有掌握充分的市场信息,所以在采购过程中出现大量无效采购行为,造成企业资金大量浪费;库存部门因为库存数量过大,导致无法及时将商品销售出去;运输部门因为运输路线规划不合理,导致货物在途中大量损耗。

7. 物流人才匮乏

人才是企业发展的基础,没有合适的物流人才,就不可能建立有效的供应链管理体系。我国物流业起步较晚,许多企业缺乏对物流管理的认识,尤其是缺乏现代物流管理方面的知识,不能掌握先进的管理技术和方法。虽然近年来我国企业在物流管理方面取得了一定进展,但仍存在许多问题。目前,我国企业物流管理人才短缺的问题比较突出。一方面,随着物流行业的快速发展,企业对物流管理人才的需求不断增加;另一方面,我国物流管理人才的培养体系还不够完善,导致人才供给不足。企业物流管理人才的素质参差不齐也是一个比较突出的问题。一些物流管理人员缺乏系统的物流管理知识和实践经验,导致在工作中难以胜任。此外,一些物流管理人员的职业素养和道德水平也有待提高。

三、基于集成供应链管理模式的企业物流管理对策

随着全球化经济发展以及信息技术在企业中应用越来越广泛,企业物流管理也呈现出新特点,因此必须对传统物流管理模式进行改革与创新。

1. 转变观念

企业要想得到长远的发展,就必须转变落后的管理观念,积极引入先进的供应链管理理念和思想,认识到自己的优势,并加以充分利用。只有这样才能建立起核心竞争力,增强企业在市场中的竞争力。目前我国在管理模式和经营理念上存在较大差异,因此必须进行整合,使企业能够集中精力做好自己的业务。(1)企业应充分认识到物流管理对企业竞争力的重要性,树立战略性和前瞻性的物流管理理念。在制定物流管理策略时,应充分考虑市场的变化和客户的需求,制定长期规划,确保物流管理与企业的发展战略相一致。(2)企业应转变过于关注成本节约的物流管理理念,更加关注通过物流管理创造价值的重要性。在制定物流管理策略时,应充分考虑如何通过优化流程、提高效率、改善服务等方式提升物流管理的效益和价值。同时,企业还应积极探索新的物流服务模式和技术手段,以满足客户的需求和提升企业的竞争力。转变落后的企业物流管理理念是一项长期而复杂的任务。企业需要积极更新物流管理理念、采取有效的对策、培养物流管理人才并建立持续改进的文化来适应市场的变化和满足客户的需求。只有通过不断的改进和创新才能提升企业的竞争力和市场地位实现可持续发展。

2. 建立信息共享机制

集成供应链的信息共享是实现供应链管理的关键。供应链中各个节点企业之间需要进行信息共享,以保证信息传递的及时准确,这样才能确保整个供应链系统的有效运行。只有有效地进行信息共享,才能及时、准确地了解市场需求和客户需求,才能及时对产品进行调整,从而提高企业的核心竞争力。因此要建立一个科学、合理、完善的信息共享机制,提高各个节点企业之间的交流与沟通,建立起完善的物流管理系统。这需要各节点企业之间共同协商制定出相关的制度和机制,同时各节点企业要与供应链管理系统相结合,并利用先进技术来实现供应链管理系统对信息资源有效利用,加强供应链各环节之间的信息共享。具体而言,在集成供应链模式下,信息共享包括三个方面:第一,共享需求信息;第二,共享库存信息;第三,共享运输信息。需求信息是供应链各环节之间实现信息共享的前提条件。在供应链各环节之间建立统一的需求数据交换平台,通过平台可以实现不同节点企业之间的需求数据交换和共享。通过这种方式可以有效地解决库存数据不对称问题。通过建立集成供应链信息共享机制,企业可以解决信息孤岛问题、提高协同效率和服务质量、降低成本和风险等方面的问题和挑战。未来,随着技术的不断进步和市场环境的变化,企业需要不断探索和创新,以适应市场的变化和满足客户的需求实现可持续发展。

3. 建立企业物流信息平台

在传统的供应链管理中,由于各节点企业处于相对独立的状态,它们各自拥有自己的物流资源和管理流程,并采用不同的物流运作模式。这就使得各企业之间的信息无法实现共享,影响了供应链整体效益的提高。为解决这个问题,我们可以采用基于供应链管理下的企业物流运作平台,在此平台上,各企业可以共享各种物流资源和流程,并实现与集成供应链管理的无缝连接。建立企业物流信息平台可以使供应链中各成员企业及时获取外部市场信息,提高物流运作效率,降低成本,实现供应链整体效益最大化。集成供应链管理要求供应链成员之间有一个共同的信息共享平台,它将企业内部信息与外部市场需求联系起来,通过信息流及时获取市场反馈信息,提高企业内部资源的利用率,提高产品的质量和客户服务水平。物流信息平台主要包括以下内容:第一,订单管理系统,它是整个供应链管理系统中最重要的功能之一,订单处理是企业与客户进行交易的基础,物流过程中的订单管理可以使企业及时获得客户需求信息和物流服务需求信息。第二,仓库管理系统是整个供应链管理系统中最重要的功能之一。它主要完成对仓库中货物的数量、质量、种类、包装等方面进行统计分析。它主要完成对运输路线、运输方式、运输时间等方面进行优化选择和制定。集成供应链管理要求供应链上各成员企业之间通过共享信息来提高其整体运作效率和经济效益。因此,各企业应以满足客户需求为核心,在统一规划和指导下,采用先进技术手段实现信息共享。在集成供应链管理模式下,物流运作平台成为各企业之间进行信息沟通和资源整合的桥梁,它通过对各节点企业物流作业信息、客户信息、供应商信息以及各种供应链业务数据等进行有效集成,实现各节点企业物流运作平台上资源和流程的无缝集成。在此基础上可以利用现代电子信息技术建立电子商务平台和供应链管理平台,实现上下游企业之间的信息共享和协同运作。

4. 加强物流信息化建设

在集成供应链管理模式下,物流信息化是整个供应链管理的基础和保障。企业物流信息化是企业实现集成供应链管理的重要手段,也是企业发展的必然趋势。在集成供应链管理中,企业必须提高自身信息化水平,通过信息技术对物流活动进行有效控制。因此,必须加强物流信息化建设,推动物流管理的现代化发展。具体来讲,可以从以下几个方面来加强企业物流信息化建设。首先,应加大信息技术在企业物流管理中的应用力度。目前,我国很多企业已建立了自己的物流管理系统,但这些系统大多数都是独立运行的。这种管理模式缺乏整体规划,容易造成信息孤岛现象。因此,应将现代物流管理技术与现有的信息系统进行整合,提高信息共享水平,实现资源共享和优化配置。其次,要加强对物流信息系统的研发和应用。只有将物流信息系统与集成供应链管理模式相结合,才能使物流信息系统发挥更大的作用,更好地实现集成供应链管理模式下的企业物流管理。信息技术的飞速发展,为现代企业的物流管理提供了更多的选择机会和更大的发展空间,现代企业必须积极开发各种物流信息技术和工具来促进现代企业物流管理水平的提高。最后,要加强对企业内部物流信息系统与外部物流信息系统之间的接口研究。因为只有将内部物流信息系统与外部物流信息系统进行有效地连接,才能实现企业内部和外部物流数据资源的共享和整合。同时也能促进企业内部与外部、企业与供应商之间的交流,提高企业自身竞争力。总之,只有提高企业的信息化水平,才能提高企业物流管理效率和水平。

5. 加强物流成本控制

供应链物流成本的控制可以从物流规划、物流资源配置、物流作业管理以及物流组织结构等方面入手。我国大多数企业在进行物流规划时没有结合自身实际情况,盲目地照搬其他企业的经验或照搬国外的经验来制定自己的物流规划。这不仅会导致产品结构不合理、资源浪费严重、采购成本增加等问题出现,还会使我国企业在国际市场上处于不利地位。因此,为了解决这个问题,必须结合我国企业自身情况来制定出科学合理的物流规划。企业应根据自身实际情况,科学地制定出合理的物流规划,并严格执行,从而达到降低物流成本的目的。首先,企业应充分利用社会各种资源,如利用公路运输、铁路运输、水路运输等方式进行运输。其次,要优化企业的物流作业管理。企业应采用科学的作业管理方法来控制作业成本,如ABC管理法、目标成本法、作业成本法等。再次,要优化企业组织结构。企业应采用现代组织结构来减少不必要的冗余环节,从而降低企业的物流成本。通过采取这些措施可以有效提高我国企业在国际市场上的竞争力。

6. 建立战略合作关系

供应链战略合作关系是指通过集成供应链管理,实现企业物流系统的集成,以提高企业物流效率。目前,许多企业都已经建立了集成供应链管理系统,但由于没有与其他企业建立战略合作关系,因此没有形成系统的集成供应链。要建立真正意义上的集成供应链管理系统,就必须建立战略合作关系,这是集成供应链管理的核心和基础。企业和供应商应该建立长期合作关系,共同致力于提高企业整体竞争力。通过建立战略合作关系,供应链可以实现一体化管理和共同发展。供应商和制造商可以在同一平台沟通、交流和合作,有效降低成本、提高效率。

供应链管理的核心思想是供应商管理,主要内容包括供应商的选择、评价、评估、选择及淘汰。对于供应链上的每一个企业而言,都应该选择合适的供应商,与优秀的供应商建立长期稳定的合作关系,从而确保供应链企业能够以最低成本生产出优质产品。在集成供应链管理模式下,供应商管理比传统的供应商管理更为重要。目前许多企业采取外包形式建立供应商,这是一种很好的选择。但同时要注意到,外包并不意味着不进行管理。事实上,一些大型制造企业仍然在对其供应商进行管理和监督,只不过这种方式是通过第三方物流公司来实现。在集成供应链管理模式下,企业之间的合作更加紧密。由于各企业都有自己独立的运输系统、仓储系统和配送系统,因此供应链企业之间的合作不再局限于单纯的物流配送方面,而是从资金流、信息流到物流等全方面进行合作。也就是说,供应链企业之间不仅在物流方面存在着竞争关系,在资金流、信息流以及物流等方面也存在着竞争关系。因此,供应链企业必须加强对供应商的管理和监督。通过建立科学、合理、有效、客观的供应商评价体系和选择机制,可以有效地提高企业对供应商管理水平和绩效的评估工作。

客户服务系统的建立是企业获取市场竞争优势的关键因素之一。现代企业间的竞争,不是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。建立客户服务系统,利用先进技术,不断满足客户个性化需求,加强对客户的响应和支持,可以帮助企业赢得更多的顾客。客户服务系统是一种能提供广泛而灵活服务的系统。它包括支持产品生命周期各个阶段的功能,可以保证企业随时满足客户需求。通过客户服务系统,企业能够充分了解客户需求、市场变化等方面的信息,及时采取有效措施加以解决,从而大大降低了对顾客需求的不确定性所带来的风险。建立客户服务系统要注意以下几点:一是要选择适合本企业特点的物流技术;二是要实现集成供应链管理模式下的物流信息化;三是要做好供应链成员企业之间信息资源共享,包括库存、生产计划、销售计划、营销信息等。通过集成供应链管理模式下的物流信息化管理,实现了企业之间信息共享,使供应链上各节点企业能及时了解市场需求信息并做出快速反应。

7. 培育现代物流人才

在集成供应链管理模式下,对物流管理人才的要求更高,不仅要具备丰富的专业知识和实践经验,还需要具备一定的学习能力,同时还需要有很强的沟通协调能力。因此,物流管理人才的培养是一个长期而复杂的过程。为了使人才能够被充分利用起来、实现其价值并推动社会经济发展就必须重视对人才资源进行管理和开发。为满足企业发展需求,必须加强物流专业人才的培养。首先,要加强对物流管理专业人才的培养。随着社会经济不断发展和市场竞争日益激烈,企业应将增强核心竞争力作为自己的战略目标。企业要不断地培养和锻炼员工能力和素质,提高其工作效率。将物流管理专业与企业发展需要相结合,培养具有扎实理论知识和较强实践能力的复合型人才,同时积极开展多层次、多形式、多渠道的师资培训工作,努力提高物流从业人员综合素质。其次要提高我国物流管理人员的专业知识水平。加大对现有物流人员的培训力度,对现有职工进行再教育和培训,使他们掌握先进的工作方法和理念。其次,要积极开展校企合作、产学研合作、职工培训等多种形式的合作机制。最后,要注重培养复合型人才和专业技术人才。将理论知识与实践技能相结合,加强实践锻炼,培养具有专业技术能力、掌握现代管理方法、具有综合分析和解决问题能力以及良好职业道德素养的人才。另外还应引进国外先进技术和管理方法,吸收国外先进理念和经验来弥补我国在物流管理方面存在的不足。

四、结语

随着经济的全球化和市场化,企业面临着越来越激烈的市场竞争。作为企业竞争力的重要组成部分,企业物流管理越来越受到企业的关注。然而,传统的企业物流管理模式已经无法满足现代企业的需求,企业需要寻找一种新型的管理模式来提高物流管理效率和服务水平。集成供应链管理模式作为一种新型的管理模式,逐渐受到企业的青睐。未来随着技术的不断进步和市场环境的变化,集成供应链管理模式将进一步完善并为企业物流管理带来更多的机遇与挑战。