在数字经济时代,电子商务产业获得了绝佳的发展机遇,在产业发展的进程中,电子商务与物流企业需要密切配合进行协作,这样才能使各自的优势得以凸显,从而带动相关产业的发展。在数字经济视域下,电子商务和物流企业都要充分认识到协作的重要性,充分利用数字经济所提供的技术优势和近年来国家不断加大物流体系建设力度的契机,抢抓机遇、迎难而上,由此才能在业务发展方面实现新突破。
在数字经济时代,电子商务与物流企业在发展过程中都面临着新的发展机遇。一方面,电子商务企业在发展过程中需要依托现代物流体系来提高商品的流通和配送速度;另一方面,物流企业也需要借助电子商务产业的不断发展来拓展业务。两大产业在发展过程中已经形成了相互依存、不可分割的关系。在这种背景之下,通过数字技术来整合双方的资源,借助协同发展帮助行业内的相关企业探索出新的发展之路,能够进一步优化和完善供应链与产业链,使产业链上的相关企业能够充分发挥自身优势,融入协同发展之中。在这一过程中,电子商务与物流企业都能抓住当前有利的发展时机进行转型,走上高质量发展之路。所以在目前的时代背景之下,电子商务与物流企业要充分认清行业发展现状,科学做好发展规划,由此才能充分利用好各自的资源。
尽管在数字经济视域下电子商务与物流企业在协同发展方面具有必要性,但是在相关工作推进过程中,会有很多制约因素,需要引起相关企业的重视:一是企业之间尚未形成协作关系。二是电子商务企业与物流企业在信息管理水平方面存在着较大差距。三是缺乏熟悉两大产业特点的综合性人才。目前高等院校在人才培养过程中大多聚焦某一产业,在这种背景之下,就很难培养出复合型人才,导致电子商务和物流企业在协同发展过程中面临着缺乏高素质综合性人才的困局。
为了充分发挥数字技术优势,推动电子商务与物流企业的协同发展,在数字经济视域下,需要重点做好以下工作来推动相关企业的协同发展:
(一)建立协同机制,完善信息系统
为了使电子商务与物流企业之间的联系更密切,使双方能够真正实现有效协同,结合目前相关企业之间缺乏协同机制的现状,需要行业监管部门充分发挥自身的监督与管理职能,积极推动企业建立协同机制,引领相关产业的企业结合自身业务转型发展的需要,做好与合作企业的对接,确保双方所开展的各项活动及每一环节的管理都能实现真正融合。在此基础上,才能使电子商务与物流企业建立起互信的关系。同时结合目前双方在信息化管理方面所存在的差距,在推动协同发展的过程中,也需要电子商务企业充分发挥自身优势,帮助物流企业不断完善信息系统,借助技术手段,实现电子商务企业与物流企业信息系统的对接和融合。通过这种方法的有效运用,能进一步强化过程管控,实现仓库管理、订单管理、物流管理等各方面的管理协同,促使双方的合作上升到新的高度。
(二)强化人才培养,打造一流服务团队
目前,物流企业和电子商务企业在协同发展方面面临着缺乏综合性人才的问题,针对这一情况,在下一步的发展过程中,相关产业的企业需要不断加大与高等院校的协作力度,通过不断加大产学研协作力度来完善高校的课程体系,确保相关专业学生在学习过程中能够学习和掌握产业协同发展所必需的技能,借助这种方法来为产业协同发展提供人才支持。同时企业也要充分发挥自身优势为相关专业学生实习提供岗位,通过这种方法的有效运用来强化后备人才培养,从实习人员中选拔优秀的人才充实到企业之中。在此基础之上,企业才能打造出一流的服务团队,发挥人才在专业技术方面的优势,为产业协同发展提供技术和管理支持,由此双方的合作才能迈向新的高度。
(三)加大基建力度,满足协同发展需要
在数字化时代,电子商务与物流企业的协同发展离不开完善的基础设施,这是双方协同发展的基础。为了充分满足协同发展的需要,电子商务和物流企业在发展过程中要充分利用好国家优惠政策,在基础设施建设方面进行密切协作,对现有的仓库、管理系统、运载设施进行不断完善,提高各环节的智能化和信息化水平。通过这种方法的有效运用,一方面能够提升各个环节的数字化管理水平,另一方面也能借助智能系统的辅助来实现对各个环节的精准把控,在此基础上才能帮助企业实现降本增效,助力企业的转型发展,这样电子商务与物流企业可借助协同发展实现业务上的新突破。
数字经济的不断发展对电子商务和物流企业提出了转型发展的要求,针对行业的发展现状,相关企业要认真反思目前协同发展所面临的困境,围绕制约产业发展的因素来反思目前存在的问题和不足,在此基础上借助完善信息系统、建立协同机制、加大人才培养和基建力度满足产业协同发展的需要,由此可改变发展现状,使企业在数字技术的推动之下走上高质量发展的道路。