一、引言
网络经济和电子商务正在迅速发展,现代新的商业运营模式是将电子商务广泛应用于企业的日常管理过程中。电子商务与物流管理在发展过程中密切相关,共同促进着彼此的发展,在电子商务快速发展的背景下,有必要制定相应的战略,促进物流管理的精细化和网络化发展,在一定程度上促进物流管理和电子商务的整体稳定发展。
二、电子类设备物流配送管理中存在的主要问题
(一)信息传递滞后
在市场需求不断变化和信息技术迅速发展的时代,企业发展速度和竞争力的关键是信息系统的建设。虽然运输公司的信息系统不断改进,但“互联网+”、大数据、区块链等新技术尚未得到充分应用。在从购买原材料到最终向消费者交付商品的整个过程中,与运输信息的交互在每个阶段都被延迟,这影响了数据分析的准确性,使公司的决策无法完全符合现实。各公司在物流活动中的信息结构参差不齐,远远达不到实时信息交换,一些公司为了自身利益操纵数据,无法保护消费者的权益[1]。
(二)电子商务物流配送基础设施不完善
为了积极将大数据整合到电子商务物流分销过程中,有必要使用大数据系统将资源与国家基点网络整合。在销售点整合的基础上,可以进行科学的路线规划,不断提高电子商务物流配送的效率。然而,限制大数据应用程序效率的一个关键因素是电子商务物流分销过程中基础设施的缺陷,这有时使得大数据难以有效整合这些资源。总体而言,大城市的电子商务物流配送系统由于其良好的基础设施而相对完整。通过使用大数据,可以有效地集成这些分销网络。在综合基础上,科学地路线规划和智能配送是可能实现的。通过将大数据与这些大城市的电子商务物流配送相结合,可以大大提高电子商务物流的配送效率,提高消费者对电子商务物流分配的满意度,促进电子商务物流分配的发展。由于某些地区缺乏分支机构,很难在这些地区快速交付产品,导致电子商务物流分销效率在一定程度上降低,并限制了电子商务物流分配过程中大数据应用程序的有效性和效率。这对电子商务物流分销的发展非常不利。
(三)思想意识比较落后
物流管理不仅是运输方式的选择,也是运输方式和仓库管理的综合考量。如果物流管理思想相对落后,就不能提高物流管理的整体水平,不能为客户提供个性化服务。目前物流管理中对电子商务的理解还没有加深,从实践来说,电子商务体系必须完全组织起来,而不仅仅是通过安装计算机等硬件设备。许多物流公司并没有真正理解网络系统知识的重要性,在发展过程中,他们往往忽略对虚拟市场的理解,过度关注真实市场。不少电子商务企业的发展还处于早期阶段,许多信息交流仅限于公司内部,因此,要使物流管理部门认识到电子商务的重要性,就必须提高对物流和分销的认识[2]。
三、电子类设备物流配送网络的规划策略
(一)大力推广各种现代化智慧物流技术
在大数据时代的背景下,大数据技术可以与人工智能技术有机融合,通过在整个电子商务物流配送领域全面深入应用各种现代智能物流技术,继续推动先进智能物流技术的创新。在大数据时代,应用智能物流技术的成本大幅下降,越来越多的电子商务公司也在研究智能物流的分销方式。为了大力推动大数据技术和人工智能的发展,各部委还出台了一系列支持智能物流技术应用的政策,为电子商务企业提供适当的财政支持和税收优惠。在此基础上,电子商务物流配送公司需要加快采用各种智能物流技术,如物联网技术和循环PDCA技术。企业可以通过应用PDCA环路技术进一步优化智能物流数据的获取、处理和使用流程,并通过PDCA环路实现物流数据的深度探索和净化。PDCA循环由P(Plan)、D(Do)、C(Check)以及A(Action)四个环节组成。比如,在规划阶段,企业可以运用5W1H的分析方法,对智慧物流数据进行分析和处理,并建立一个基于“why-what-wherewho-when-how”的智慧物流数据分析框架。what-清楚地说明智能物流的目标,why-智能物流数据分析在哪里进行,who-谁是智能物流资料分析的最终负责人,when-什么时候才能完成智能物流的数据分析,how-运用了什么样的智能物流数据和清理方法。之后,可以以此为基础,选择云聚类、云调度或者关联规则挖掘,来对数据进行挖掘和清洗,为智能物流配送计划和方案的设计与制定打下坚实的基础[3]。
(二)创设物流信息系统
在社会生产力的影响下,共享经济的发展得到了促进,而智能终端和信息技术的广泛使用,作为物流运输和分销共享的基础具有重要价值。以前的物流运输和配送方法采用了现代信息技术,可以及时同步分销商和产品信息,促进服务质量的提高,并确保配送的准确性。在共享经济发展的基础上,物流运输和配送应利用其他行业的优势弥补自身的不足,建立及时的物流信息系统,妥善配置装卸人员和配送车辆,进一步推动共享经济下物流配送效率的提高。此外,物流业应注重建设绿色物流,提高资源利用效率,目前,中国物流业发展的总成本相对较高,也造成了生活环境的严重污染,加强绿色建设是稳定发展的重要环节。
(三)构建“三链区块结构”,提升监管力度
货运市场缺乏信任是货运市场混乱的根源。根据行业协会发起的布鲁尔定理,政府监管机构参与认证链,从需求信息、交易和信贷条件三个维度创建区块链货运市场生态系统。在区块链需求信息模块中,供应和需求可以根据市场信息选择交易;区块链交易中货运物流成本可以转移,交易记录可以共享;在信贷区块链中,行业和政府监管机构根据参与者的业务活动和一定的层次机制生成信贷条件,从而降低市场监管的复杂性。这三个区块链相互监管,形成了货运行业的区块链联盟[4]。
(四)加强物流管理、电子商务专业人才的培养力度
随着电子商务的快速发展,目前市场经济对物流管理专业人才的需求很高,需要不断加强物流管理,增加相关电子商务专业人才的培训,以确保共同物流管理服务的质量,提高物流管理的整体效率。在加强对物流管理专业人才培养方面,需要充分依靠政府相关研究机构并不断培养相关管理技能。在发展过程中,需要不断完善相关服务,建立相关体系,促进物流管理的发展,从总体上提高物流经理的整体服务水平,打造优秀的物流管理专业人才队伍,更好地促进物流发展。
四、结束语
综上所述,在当前大数据时代,电子商务物流配送的规模和数量都呈现出显著的增长和扩张趋势。随着大数据技术的发展,消费者对物流配送的及时性和质量提出了更高的要求。电子商务企业也希望与更高效的物流配送企业合作,实现双赢,促进电子商务行业和现代物流行业的高质量发展。在物流管理发展初期,相关流程消耗的费用和成本非常高,整体服务水平相对落后,导致许多物流服务不合理甚至低水平。由于物流管理中对电子商务的理解并不深刻,往往涉及对虚拟市场的认识,因此有必要提高对物流配送的整体认识。