随着我国经济发展水平的不断提高及科学技术的不断进步，人工智能、互联网、物联网、车联网等技术在物流行业不断渗透，使得物流行业不断向数字化、智能化、信息化转型。党和国家十分注重“三农”发展，在乡村振兴战略的持续推进下，乡村产业发展得到有效支撑。现阶段，消费者对农产品的需求更加重视品质、健康绿色，因此构建快速、高效的乡村物流服务体系尤为重要。当前正值我国物流行业向智慧化升级转型的重要时刻，而乡村物流作为物流体系中相对薄弱的环节，需要紧随时代发展趋势，充分抓住智慧物流建设的良好契机，建设智慧化物流体系，完善物流运营模式，从而促进乡村物流的高质量发展[1]。我国现有10.91亿网民，农村地区互联网普及率为55.8%，农村地区网民数量逐年攀升，已达到2.39亿人，占全体网民数量的27.9%；销售额也不断增加，由2022年的2.17亿元增加到2024年的6.73亿元，农村智慧物流市场潜力巨大、前景广阔。2021年，农村地区网络零售额超过2万亿元，农村地区收送快递业务量总和超过450亿件。为此，国家颁布了《推动物流业制造业深度融合创新发展实施方案》，鼓励制造业企业开展物流智能化改造，推广新型物流设备的普及使用，冷链技术、RFID无线射频技术、自动化立体仓库、AGV自动导引车、智能语音快递柜等新型技术、设备纷纷融入其中。交通运输部联合国家发展改革委发布了《关于进一步降低物流成本的实施意见》，以提高物流环节的自动化、智能化水平。国家政策助推了“农产品出村进城”“工业品下乡”，因此，要将智慧物流向农村地区倾斜渗透，智慧物流是未来农村产业经济发展的主要方向[2]。
农村智慧物流是将现代信息技术和传统物流相结合，连接农村和城市的纽带，也是对智慧物流的进一步延伸和扩展。利用现代物流技术、互联网、大数据和各类人才搭建平台，充分释放农村发展潜力，壮大乡村产业经济，使得物流在打包、运送、配送以及后期服务等环节中实现智慧化、信息化、便捷化，以解决农产品的销售问题，满足城市居民对绿色农产品的消费需求。全国建立了55.6万个直邮村，快递网点超过5万个，乡镇物流覆盖率达96.6%，农村物流网络体系不断健全。当前，农村发展引入智慧物流，不仅可以让优质、绿色、有机的农副产品运送出去，增加收入[3]，还可以实现城乡互通，资源交换。智慧物流可提高车辆利用效率约50%，司机平均等货时间可由2～3天缩短到8～10小时，帮助司机月收入增加30%～40%，极大地促进农村经济社会的发展，解决大量剩余劳动力问题，为城市输送了优质资源。大规模生产有助于实现农业产业化、集约化，通过市场检验和群众亲身体验，能够加快推进农业生产向着高质量方向发展；有助于推动农村产业结构调整，促进绿色农产品有效供给，加强城乡之间协调发展，共同推动乡村全面振兴[4]。
现代科技和智慧物流的发展，使得物流智能化、数字化，解决了传统物流在运送过程中出现的一系列问题。搭建农村物流平台，能够对销售出去的农副产品进行实时监测和跟踪服务，对出现的各类问题进行反馈，花费最少的时间，解决客户提出的问题和诉求。截至2021年年底，全国获证绿色农产品产量达6 748万t，比2020年增加了184万t，满足了消费者对绿色有机食品的消费需求。同时，要提高物流运行的效率，降低物流成本，促进农村地区经济发展，增加农户的收入，增强产业发展的动力，实现资源有效整合，将农业资源与市场有机结合起来，实现资源利用最大化[5]。另外，可以更好地服务消费者，满足客户对于优质农产品的需求，创造更大价值。2021年，绿色农产品消费达到5 218.6亿元，比2020年增加了142.9亿元，同比增长2.82%，成绩喜人，发展前景十分广阔。
农村智慧物流是一个系统而复杂的过程，涉及农产品生产过程、加工处理、打包仓储、清点配送、线上销售以及售后问题等诸多方面，要将这些方面进行有效整合，使其形成有机整体，加强农村产业之间的合作交流，以促进产业的升级换代，增加农产品的市场附加值，增强产业链的连续性[6]。目前，物流总消费为19.3万亿元，其中绿色农产品物流成本也较高。因此，要降低运输成本，创造更大的收益，助推乡村产业发展，打响绿色农产品的品牌，使得更多优质产品通过智慧物流的渠道运送到客户的手中，让农户和消费者都满意，共同助力农村产业发展。
农村智慧物流的发展离不开基础设施建设，而基础设施是乡村建设必不可少的部分[7]。发展农村智慧物流可以有效地带动乡村建设，使得宜居和美乡村变得触手可及，让老百姓能够切切实实地感受到美丽乡村建设带给他们的便利，同时也可以助力农村经济的发展，解决剩余劳动力就业的难题。搜集智慧物流建设所需要的各种信息资源，搭建后续的信息平台，以信息产业发展带动农村智慧物流发展，加快现代智慧物流的信息化步伐，并构建数字物流平台，提高服务水平，共同助推乡村产业又快又好发展[8]。2022年，全国智慧物流市场规模近6 995亿元，5年平均增速达到13.1%，是同期全国社会物流总额增长速度的2倍，智慧物流对现代物流高质量发展的引领作用更加突出。
当前，农村的物流系统尚不完善，且没有形成相应的规模，大大小小的物流企业鱼龙混杂，能够满足智慧物流要求的少之又少，大部分企业只是赚取政策福利，关注点往往在于盈利，未能充分认识到农村智慧物流发展对于乡村，乃至国家长远发展的潜在利益。因此，目前村民发展农村智慧物流的意识整体不强[9]。最重要的是农民对于新科技和新事物的认识不足，智慧物流发展没有相应的依托，各种配套的软硬件设施不健全，信息化科技人才欠缺。甚至部分人群对于智能手机的操作有一定的困难，对于购买商品的物流信息自动识别、自主包裹存取、途中查货、售后问题解决等操作也没有完全掌握。操作上的困难以及销售上的压力，往往使得大部分农户存在一定程度的抵触心理和不满情绪[10]。
农村智慧物流的发展要求较高，需要完善的基础设施做保障。尽管国家正在大力实施乡村振兴战略和美丽乡村建设行动，但目前农村地区的基础设施水平与城市地区相比，仍存在相当大的差距。这导致农村智慧物流所花费的成本往往较高，收益不容乐观。另外，偏僻农村路途遥远，商品的配送效率较低，部分的消费者会因为时间原因取消订单，这些都会影响到农村智慧物流的良好发展[11]。同时，由于基础设施不完善，一些应季水果、农副产品等在运送的过程中会因保鲜冷藏不到位、包装不达标、路途遥远和配送效率低等影响到农产品的新鲜程度。现阶段，部分农村地区还存在无物流配送点的现象，所以为了能尽快提高农村智慧物流发展水平，配套的物流基础设施建设刻不容缓[12]。
信息作为辅助决策、引导调控的关键要素，在物流的运作过程中发挥着重要作用。但是目前我国农村地区的物流信息服务平台建设严重滞后，通过发挥信息流的作用实现对农村地区物流活动的辅助调控功能较为困难[13]。物流信息平台的缺失使得农村居民无法及时了解市场需求，难以及时准确调整农业生产活动，导致供需市场的断裂。特别是在智慧物流高速发展的时期，如不能利用好信息的辅助调控功能，那么物流业就难以满足消费者复杂多样的消费需求，难以向高质量发展阶段迈进。
农村地区由于远离城市，交通不便，经济发展也受到相应的制约。各种原因综合下来，有才能的年轻人往往会选择去大城市工作[14]。目前，农村智慧物流最大的难题在于缺少智慧物流方面的专业技术人才。专业技术人才是农村智慧物流发展的关键因素，现阶段是智慧物流发展的初级阶段，在各种条件均不成熟的时候，如果缺少专业技术人才的引领和管理，一般的农户往往难以应对。目前的农村智慧物流发展所聘请的从业人员没有取得相应的证书，所掌握的专业技能也不扎实，只能够解决一些普适性的问题，遇到一些较为棘手的问题，往往无从下手，大都从事一些包装、搬运方面的工作[15]。
要加强农村物流基础设施建设，将物流的发展定位为智慧化、数字化方向[16]。政府应针对智慧物流发展出台相应的政策，并加强对偏远农村的基础设施建设，不断完善智慧物流方面的政策，加强配套资金支持，加大对基础设施的投入力度，助推农村地区产业经济的发展。同时，要将智慧物流产业园区纳入地方发展规划中，在制定优惠政策、产业资金投入等方面予以支持，还要实施专业人才培养计划和偏远地区就业鼓励、补贴政策，吸引更多年轻人才加入农村智慧物流发展的人才队伍中。物流企业要发挥模范作用，充分利用好党和政府的优惠政策，在广袤的农村大地上将智慧物流业建立起来，将农村优质农副产品通过物流运送到消费者的手中，实现农民与市场双赢。村干部也应该加大宣传力度，通过召开村民大会、信息广播、拉横幅、微信群信息发布等方式展开宣传。村干部要起到带头模范作用，村民应该自觉维护物流基础设施，共同建设与维护智慧物流设施、设备，推动农村智慧物流健康稳定发展[17]。
智慧物流的发展离不开现代信息的辅助，要充分借助电子信息的巨大作用，利用好信息在智慧物流方面的跟踪服务功能，从农产品的采摘信息发布，到消费者或企业购买，再到仓储运输等物流的全过程，信息平台要始终全程检测，以透明、智能、数字化的方式为农村智慧物流保驾护航[18]。物流企业可以借助互联网大数据、移动跟踪、人工智能等现代先进的信息技术，有效地解决人力资源短缺、运送时间长、服务信息不对称等难题。将这些资源进行规范整合，合理利用，以扩大农村地区智慧物流发展规模。同时，还应该结合“县乡村”三级物流的各种信息，按照不同客户的要求和农副产品的生产季节，精准把握，合理包装服务[19]。要最大限度地销售农村地区特色农产品，满足市场需求，助力产业振兴，帮助更多的农民致富，使优质、绿色、健康的农产品进入城市，保障城市居民的食品安全。
专业人才是促进智慧物流发展的主力军，为了能更好地满足农村智慧物流的建设需求，要加强技术人才的引进和本土农民的培养。可以通过与当地涉农院校、企事业单位等开展合作，联合培养所需人才，定期开展智慧物流的理论课学习和观摩交流学习[20]。政府应出台优惠政策，吸引更多的年轻农村务工人员和技术人员返乡，为家乡的物流发展提供智力支撑。同时，本地的高校应树立“助推产业发展，服务本土物流”的理念，组织开展农村智慧物流课程体系的申报和教学，并与农村的龙头物流企业合作，让学生进入到具体的岗位进行实地操作，使得理论学习与教学实践紧密结合起来。另外，加强校企合作，共同为农村智慧物流的发展贡献力量。
借助实施乡村振兴战略的东风，加快农村智慧物流系统建设，有效地带动乡村产业发展，帮助农民增收，在一定范围内促进乡村经济的增长，助推数字乡村和智慧物流的建设，实现农村智慧物流在广大乡村地区的规模化推广，带动农村发展。充分发挥农村特色产业区位优势和质量安全优势，借助当前的数字化农村智慧物流技术，把农村各种产业资源进行有效整合，发挥人才、产区、品质和技术等多方面优势，实现农村地区物流业的转型升级，为乡村振兴、产业振兴、和美乡村建设添砖加瓦。
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