随着数字时代的到来，信息化、智能化和网络化等先进技术通过加速传统农业的数字化转型升级，为我国农业农村发展注入了新的活力，成为了解决“三农”问题的关键性举措。为应对信息化和数字化浪潮的冲击，我国于2018年首次提出了实施数字乡村战略，并在此后的多项政策文件中将数字乡村作为实现乡村振兴战略和建设数字中国的重点工作。农村电子商务作为农村数字经济发展的新引擎，能够显著体现出数字乡村的建设成效。农村电子商务的长足发展为农产品上行迎来了新机遇，然而，农村道路错综复杂以及果蔬农畜产品保质期较短等特点，同时也给产品的仓储和物流配送造成前所未有的挑战。因此，对农村电商物流基础设施及体系的优化和升级，不仅有助于推动农村电子商务的可持续发展，满足农村居民多元化的消费需求，使其享受数字红利，而且还可作为城乡融合的“催化剂”，促进城乡一体化发展，延长全产业链，创新产业发展模式和业态，加速农村数字经济建设，为实现乡村全面振兴奠定坚实基础。
数字化时代又被称作“比特时代”，是指大数据、物联网、人工智能等数字化技术使人们工作模式、生产和生活方式产生巨大改变的过程[1]；而其中，数字化是实现设备与设备的数字互联，并由此与信息化、网络化共同实现全系统资源数字互联的过程[2]。农村电商物流以农村电子商务为载体，借助数字化思维、数字要素和互联网、大数据、区块链等数字技术，为产品包装、仓储、运输和配送等环节提供服务。其内容主要涵盖农村物流基础设施建设、物流配送体系建设、冷链系统建设和物流公共信息服务平台建设等[3]。
新一轮科技革命和产业变革将互联网、大数据、人工智能等现代化数字技术引入农村电商建设中，助力农村电商物流体系和基础设施的智能化转型，推动乡村产业高质量发展。
我国农村电商物流目前已取得了巨大的发展和进步。一方面，农村物流基础设施不断完善。首先，为提高产品运输的时效性，方便农村居民日常出行，缩短城乡距离，政府从政策和资金等方面支持农村公路的改造和修建，并以先养后补等形式促进了农村公路的养护工作。根据交通运输部的数据统计结果显示，近十年来，全国共新改建农村公路约253万公里，解决了1 040个乡镇、10.5万个建制村通硬化道路的问题[9]，有效解决了百姓出行难、货物运输慢的问题。其次，为缩小城乡数字鸿沟，改变农村居民消费习惯、消费结构和消费观念，使其更好地享受数字福利，政府与中国移动等各大通信企业签订了战略合作协议，借助数字化技术和手段共同推进了农村网络基础设施建设，提高了农村4G和5G覆盖率，实现了宽带进村入户。据统计，截至2022年6月，农村互联网普及率达到58.8%，与“十三五”初期相比，城乡互联网普及率差距缩小近15个百分点[10]。最后，为提升物流信息化水平，降低产品运输成本，我国各省市县加快推进了农产品配送“最后一公里”工程。农村地区整合中国邮政、顺丰、四通一达等多家物流公司，构建了智慧物流体系，用以推进全区物流快递及镇、村服务站点配送工作在自然村实现物流网点的全覆盖，并推出了覆盖全国的直飞航线，以缩短产品的运输时间。另一方面，多家电商企业积极向农村渗透。在国家政策的大力支持和当地政府互惠机制的引导下，阿里巴巴、JD、抖音等电商巨头积极入驻农村地区，将数字化技术和设备下沉至农村，共同推进了农村地区电子商务的可持续发展以及物流网络和体系的构建，协同促进了产业结构升级，加快了农村现代化转型的步伐。例如，拼多多借助互联网等技术创新农产品销售方式，减少农产品的中间流通环节，帮助“小农户”对接“大市场”，降低农户搜寻、谈判等交易成本和时间消耗；苏宁的“物流云”项目将大数据与云计算技术应用到物流各个环节，辐射90%以上的县、镇、村[11]。
城乡二元结构使得我国农村地区经济发展水平与城市相比较为落后，数字技术的应用能力较为欠缺，在物流基础设施的数字化建设和现代化设备的投入方面也略显不足，导致城乡双向流通存在物流和信息的双重壁垒。同时，我国部分农村地区仍采用传统的产品经营和销售模式，即农户将农产品自行运输到集市或交易集散地进行出售。这种销售方式造成农产品上行困难、流通受阻、交易成本增加、供销出现矛盾等问题，进而导致农产品在城市市场价格上涨现象。此外，由于城乡双向流通机制不健全，既无法保障产品的运输和流通时效，又易造成产品信息和市场信息传递不及时、不准确，继而导致城市居民的消费需求难以得到满足、消费体验感较低、村民收入微薄，以及生产积极性和主动性下降等，不利于农村消费结构和消费模式的转型升级以及数字经济与农村经济的深度融合。
农村地广人稀、道路错综复杂，生鲜果蔬和农畜产品保质期较短、易变质、易腐烂，以及运输途中损耗率高等特点，对产品的物流运输条件和环境提出了巨大的考验和挑战。因此，使用数字化技术和现代智能设备构建冷链物流运输体系和网络，并将其用于系统管控生鲜蔬果和农畜产品的包装、仓储、运输和配送环节，对于降低物流运输成本、提高产品质量，以及促进农民增收致富具有重要意义。然而，由于冷链物流体系的前期建设需要大量资金和信息化技术的支持，且冷链物流设备运营成本高、短期回报率较低等特征，大部分较为短视的农村居民对于冷链基础设施的改造升级认可度不高，导致当前农村地区物流体系建设滞后，冷链运转效率较低。此外，晋升锦标赛促使地方官员只关心可测度的经济绩效[12]，更愿意将有限的资金投入到短期内能收到回报的项目中，而忽视了对冷链物流体系的完善。
农民作为数字乡村建设的主体和乡村发展的直接受益者，在参与农村电商物流项目和推进物流体系数字化转型过程中有着义不容辞的责任。然而，当前农村面临着技术型和实用型人才匮乏的困境。其一，大部分农村“三留”人员受传统生产和生活方式的影响较深，对新鲜事物的接受程度不高，更加青睐于线下产品交易模式，对数字技术所具有的效用认识不够，无法有效发挥数字技术的外溢效应，使其赋能农村电商物流发展受限。其二，由于乡村数字渗透程度低，农村居民自身受教育程度不高，致使农民数字素养不高，数字获取渠道单一，数字技术学习能力不足，无法在智慧物流体系的建设过程中担任主力军的角色。其三，农村青壮年劳动力受城市虹吸效应的影响选择外出打工，以此来提升自我价值感和生活幸福感。乡村精英向城市流动，导致乡村逐渐呈现出“人口空心化”特征，成为“人才洼地”。因此，农村人才队伍薄弱在很大程度上制约了农村电商物流的发展水平。
在数字化时代背景下，农村地区应将数字化转型作为乡村建设工作的重中之重，运用数字化思维和智能化技术建立健全城乡物流双向流通机制，弥合城乡数字鸿沟，促进城乡一体化发展。这是破解农村智慧物流发展困境的有效路径之一。首先，完善农村地区数字化基础设施。与传统运输方式相比，农村电商物流对交通、道路、网络等数字化基础设施的要求更高。因此，应积极克服农村地形复杂的难题，加快农村道路基础设施的修建和完善，保证农产品上行“最初一公里”和工业品下行“最后一公里”的畅通。其次，突破城乡之间的信息壁垒，提升行政村宽带网络和移动通信网络覆盖率，引入城市物流现代化发展资源，利用互联网、大数据、区块链等现代化信息技术，积极搭建农产品信息化管理平台以及物流信息共享平台，缓解信息不对称现状。最后，通过完善和优化农村电商物流服务网络，解决当前农村地区物流网点分布不均的问题，保证物流网点覆盖整个农村区域，并将各个村庄和区域有机联系起来，加快构建和完善“县—乡—村”三级智能物流体系，形成适应本地区发展的特色物流模式，让数字新基建成为城乡双向物流运输的助推器。
果蔬和农畜产品自身的特性以及当前人们对于产品品质的追求，要求农村地区生鲜蔬果和肉类畜产品从产地到销地的运输必须使用科学化的冷链物流体系和专业化的冷链设备来完成。针对冷链物流体系建设滞后这一难题，首先，政府应当增设专项扶持资金，用以完善冷链设施和设备，促进农村地区在产品产地置备冷库等预冷设备，在产品运输和配送途中应用智能化移动周转箱和冷藏箱等设施，以此保证生鲜产品的质量，降低损耗率。其次，农村地区应当在政府的引导和指引下，吸引更多的社会资本投入到农村电商物流发展中，积极与物流企业建立密切合作伙伴关系，利用物流企业自身高层次的数字化技术和现代化管理理念，完善农村地区冷链智能物流体系的建设。最后，利用大数据等数字技术构建冷链物流大数据平台，通过收集和记录冷链物流运输行业各个环节的数据，提供精准的物流运输和配送方案，以提高冷链资源和设备的综合利用率，探索市场发展规律，形成消费者画像，指导农民产销工作。
农村电商物流的主要服务对象是农村居民，农村电商物流的数字化转型有助于拓宽农产品的销售渠道，促进农户增收；同时，也有助于满足农村居民的多元化消费需求，使其享受数字红利。因此，要全面提升农村居民的数字素养，积极吸引外出打工人员返乡创业，培养电商物流专业性、实用型人才，加速农村电商物流的数字化进程。首先，采取线上线下相结合的培训方式对当前农村留守居民进行免费的数字技术应用培训、数字化思维传输和物流知识普及培养工作，提升农民综合素质和数字化技能，提高其参与电商物流的积极性和热情，使其主动参与到农村电商物流的数字化转型建设中。其次，通过完善激励机制和福利政策，吸引懂技术、善经营的乡村精英返乡创业，形成多元主体共同促进农村电商物流的发展。最后，与高校建立长期合作关系。高校应开设农村电商物流的相关专业，并注重理论与实践的结合，让高校学生真正参与到农村电商物流的项目中。这一举措既有助于培养农村电商实用型人才，创新农村电商物流的发展模式，又解决了毕业生的就业问题。
实施“数商兴农”行动计划，积极推动电子商务进乡村，是我国农村现代化发展的一项创新性举措，也是实现农业高质量发展的一个重要突破。农村要想实现可持续发展，就应该顺应数字化时代的发展潮流，利用电子商务的新业态和新模式，推动电商物流的数字化转型。
除此之外，农村还应当正视农村电商物流发展过程中的机遇和挑战，根据地区经济发展状况和发展需求，有效应用互联网、大数据、区块链等数字技术和数字要素，完善物流基础设施，构建三级智慧物流体系，打通农产品上行的“最初一公里”以及工业品下行的“最后一公里”，缩小城乡数字鸿沟。在数字乡村建设的助力之下，农村电商物流将会进一步朝着服务多功能化、操作规范化和手段数字化的趋势发展，并在促进乡村数字经济健康稳定发展和加速农业农村现代化转型升级中发挥更关键的作用。
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