物流运输险是为了保障消费者的权益而产生的一个增值业务,这也是物流公司给消费者的一种承诺,也是希望消费者可以信任物流公司。
物流运费险全称为退货运费险,是为了解决退货过程中买卖双方对于运费该由谁来支付这个问题而产生的,所以在进行网上购物的时候会出现“7天无理由退换货”的字样的产品就是卖家投了运费险,这也就说明了,买家在7天之内如果不满意商品或者是商品出现问题,都可以进行退换货,而且卖家承担运费。双方在退换货问题中达成一致之后 ,完成整个退换货流程之后,保险公司会按照约定对买家进行赔付。
上海物流公司表示,在面向卖家的物流运费险中,交易成功与否不影响保险公司对卖家进行赔付,保费费率是根据卖家的退货率有关联的,如果退货率在0.5%以下,保费为0.1元;退货率在0.5%-1%,保费为0.2元,依此类推。为更好地服务于消费者,物流企业应该提高其在物流仓储服务方面的能力。