一、我国农村电商物流发展现状

电子商务行业起步于20世纪90年代，进入21世纪后逐渐稳定发展，特别是随着3G网络技术的普及，电商迈向了成熟期。电商通过在线购物和线下物流配送的方式，使产品销售跨越了地理空间的限制，迅速吸引了大量用户。截至2021年年底，我国网民数量超过10亿，电商用户数量超过8.2亿，这一庞大的用户基数为电商的发展提供了坚实的基础，如表1所示。

然而，我国区域经济发展不平衡，城乡差距较大，农村地区一直面临着发展挑战。为了促进农村地区的电商发展，国务院发布了《进一步加快农村电子商务发展意见》文件，旨在构建农业与电子商务相结合的农村电商模式，并积极推动农村物流建设。根据国务院的数据，我国已经实现了上千个贫困县村的农村电商覆盖，网络产品销售额已经超过3万亿元，具体如表2所示。可见，农村电商呈现出稳定增长的态势，网络销售额和销售比例不断攀升。

政府及相关部门的引导对农村地区的经济水平产生了积极影响，尤其是在“1号文件”中对“三农”问题进行探讨，明确了农村电商物流体系建设的发展方向。因为物流体系的建设为农村地区提供了产品销售平台。如淘宝的“菜鸟物流体系”和京东的“京东物流”，也积极扩大对农村地区的覆盖。然而，尽管取得了一定进展，电商物流体系在农村地区的覆盖程度仍然相对较低，体系的完善程度有待提高，农村地区的网络销售额也仍未突破30%的销售比例。

二、加强农村电商物流体系建设的重要作用

加强农村电商物流体系建设对农村地区的多维度积极影响，从经济、社会、文化等多个层面推动着农村地区的可持续发展。

（一）拓宽农产品销售渠道

加强农村电商物流体系建设在拓宽销售渠道方面具有重要作用。在传统情况下，农产品的销售面临很多限制，包括地理位置、交通、市场接触等，然而农村电商的兴起为农产品销售带来了全新的机遇。通过电商平台，农产品可以被迅速推向城市和其他地区的市场，农民可以将他们的产品直接推向全国甚至国际市场，不仅扩大了农产品的市场覆盖面，还提高了产品的知名度。农民可以通过在线销售平台与更多的潜在客户互动，建立自己的品牌，甚至获得更高的销售价格，对于提高农产品的附加值和农民的收入至关重要。

（二）促进城乡一体化发展

农村电商物流体系的建设不仅有助于拓宽销售渠道，还促进了农村地区与城市地区之间的一体化发展，电商物流链路的建设使农村地区更容易与城市连接，促进了资源、商品和人员的流动。城市对农产品和农村地区的其他资源有着巨大需求，而农村地区可以从城市获取技术支持、市场信息和资金，这种相互依存关系有助于优化资源配置，提高效率，促进更广泛的经济增长。物流体系的建设也缩小了城乡之间的距离，使农产品更容易进入城市市场，不仅带动了农村产业，还为城市居民提供了更多多元的商品和农产品选择，促进了城乡一体化发展，实现了互利共赢。同时，农村地区的发展也可以为城市提供新的消费市场和投资机会，一体化发展对于实现可持续的城乡发展至关重要，有助于减少城市过度拥挤和农村地区的人口外流问题。

（三）推动农村创业和创新

农村电商物流体系的建设进一步鼓励了农村居民的创业和创新。农村居民可以利用电商平台开展各种类型的业务，包括线上销售、物流管理、冷链配送等，为农村地区创造了就业机会，有助于提高居民的经济收入，降低贫困率。创业还可以激发创新精神，通过引入新的商业模式和技术，提高农村地区的生产力。通过数字化和信息技术，农村农产品供应链变得更加高效，降低了浪费和损失，提高了质量控制，有助于提高农产品的质量和竞争力，从而增加农产品的市场吸引力。农村地区的创新还可以拓展不同领域的发展机会，例如，农业科技、农产品加工和农村旅游，有助于农村地区的多元化发展。这种创新和多元化有助于提高农村地区的经济韧性，减少单一产业风险，为农村社区提供更多发展的可能性。

三、区域经济差异视角下农村电商物流体系建设存在的不足

（一）农村物流基础设施落后

第一，交通方面。农村地区的道路基础设施相对较弱，许多农村地区的道路质量不佳，交通拥堵问题较为突出，导致电商物流配送的效率低下。快速的配送通常需要良好的道路条件，但许多农村地区的道路仍然是狭窄、蜿蜒曲折的乡村小路，难以满足现代电商物流的要求。第二，仓储方面。农村地区的仓储设施相对简陋，缺乏现代化的仓储设备和管理体系，导致库存管理不畅、货物保管条件较差的问题。电商物流需要高效的仓储系统来支持订单处理和产品存储，但在农村地区，这一方面的不足限制了电商的发展。第三，冷链物流方面。冷链物流对于生鲜食品等特定商品的配送至关重要，但农村地区的冷链设施普及率较低，无法满足消费者对生鲜商品的需求，不仅限制了农村电商的商品范围，还增加了物流中商品保鲜的难度。

（二）农村物流信息水平偏低

一方面，农村地区的物流信息更新速度相对较慢。信息的及时性对于电商物流非常重要，涉及订单处理、货物跟踪以及客户通知等关键环节。然而，由于农村地区的信息技术普及程度不高，物流信息的采集和传递速度有限，导致了订单处理时间延长和物流信息不及时的问题。另一方面，物流信息平台在农村地区的覆盖和完善程度相对较低。电商物流需要先进的信息系统来支持订单管理、库存控制和路线规划等核心功能。然而，许多农村地区的物流信息平台相对简陋，缺乏与现代电商要求相匹配的功能。这导致了电商物流操作的低效性和不便利性。

（三）农村电商物流人才匮乏

一方面，农村地区缺乏专业的物流从业人员，特别是那些熟悉电商物流操作和管理的人才。电商物流与传统物流有许多不同之处，需要具备电商特定的知识和技能。然而，农村地区的物流从业人员普遍缺乏相关的专业培训和经验，造成电商物流操作的不规范和效率低下。另一方面，农村地区的物流人才培养体系相对不健全。目前，物流专业的培训和教育机构在农村地区相对有限，缺乏系统的培训计划和课程体系，无法满足电商物流人才的需求。此外，吸引和留住高素质的物流人才也是一个挑战，因为农村地区的薪酬和生活条件通常较为落后。

四、区域经济差异视角下农村电商物流体系建设的完善措施

（一）加强农村电商物流基础设施建设

为了促进农村电商物流体系的健康发展，必须着力加强农村电商物流基础设施建设，聚焦于交通布局的完善、农村农产品仓储中心的建立以及农村的冷链物流体系的完善。

首先，在交通布局方面，农村地区的道路基础设施需要得到明显的改善。加强交通基础设施建设，尤其是提高农村道路的质量和通达性，对于提高电商物流的效率至关重要。例如，修建更宽阔的道路、修复和维护现有道路，以确保货物的顺畅运输。此外，优化路线规划，缩短运输距离，降低成本，提高电商物流的竞争力。比如，通过加强乡村公路建设，将偏远农村地区与城市相连，提高农产品的运输效率，增加电商物流的覆盖面。

其次，在农村农产品仓储中心建设方面，需要建立现代化的农产品仓储中心，提高农产品的储存和保鲜能力。仓储中心可以采用先进的冷链技术，确保农产品的质量和新鲜度，仓储中心的建立还可以提高电商物流的库存管理效率，缩短订单处理时间，满足客户的需求。举例来讲，浙江省农村地区建立了多个现代化的农产品仓储中心，配备了冷藏设施和智能化管理系统，有效提高了电商物流的服务水平。

最后，在冷链物流方面，农村地区需要完善冷链物流体系，以满足生鲜食品等特定商品的运输需求。冷链物流可以确保农产品的新鲜度和安全性，为消费者提供高品质的商品。在冷链物流建设中，应注重设备和技术的引进，提高物流效率。例如，引入先进的冷链运输车辆和设备，确保了农产品的安全配送，增加了消费者对农产品的信任。

（二）提高农村电商物流的信息化水平

为了加强农村电商物流体系建设，提高其效率和竞争力，必须着力提高农村电商物流的信息化水平。信息化水平的提升包括引入物流信息管理系统、应用大数据技术和智能技术，构建智能化的物流发展平台，以满足消费者对物流运输的需求。

首先，引入物流信息管理系统是提高农村电商物流信息化水平的关键一步。物流信息管理系统可以对物流运输的各个环节进行全面监控和管理，包括订单处理、库存管理、运输跟踪等，通过物流信息管理系统，可以实现订单的实时跟踪，提高订单处理的效率，减少错误和延误。比如，农村地区的电商企业引入先进的物流信息管理系统，通过扫描和追踪技术，实现对农产品运输的实时监控，有效提高了物流效率。

其次，大数据技术的应用对于农村电商物流信息化水平的提升至关重要。大数据技术可以分析和处理大量的物流数据，提供更准确的运输规划和优化方案，通过分析大数据可以预测需求趋势，优化仓储和运输路线，提高配送效率。例如，农村地区的一些电商平台利用大数据技术，根据用户的购物习惯和需求，精确制定了物流路线，减少了运输时间和成本。

最后，智能技术的应用可以构建智能化的物流发展平台，提高农村电商物流的自动化程度。智能化的物流平台可以自动化处理订单、分拣和配送，减少人工干预，提高物流效率。例如，农村地区的一些电商企业引入了智能物流设备，如无人机和自动化分拣系统，实现了自动化的仓储和配送，提高了物流的快速性和准确性。

（三）引进高端专业的物流人才

为了进一步提升农村电商物流体系的建设水平，必须积极引进高端专业的物流人才，以填补农村地区物流领域的人才匮乏。高端物流人才的引入可以为农村电商物流注入新鲜血液，提供专业知识和经验，推动物流领域的创新和发展。

首先，引进高端物流人才需要重点关注物流领域的专业知识和技能。人才应具备先进的物流管理和操作技能，熟悉电商物流的最佳实践，以及全球物流趋势和技术，可以为农村电商物流提供专业的咨询和指导，帮助解决复杂的物流问题。例如，可以邀请物流专家来农村地区开展培训和研讨会，与当地的物流从业人员分享最新的物流知识和经验。

其次，高端物流人才的引进还需要关注他们的管理和领导能力，应具备团队管理、项目管理和战略规划等领导技能，以推动农村电商物流的战略发展。他们可以担任物流部门的管理职位，负责制定物流策略、优化流程和提高效率。例如，可以聘请有经验的物流经理或高级顾问，来协助农村电商企业建立高效的物流管理体系。

最后，高端物流人才的引进可以通过与高校和研究机构的合作来实现。与大学和研究机构建立合作关系，可以吸引物流领域的专业人才参与农村电商物流的发展。例如，可以设立物流研究中心或实验室，支持物流研究和创新项目，吸引研究人员和学生参与农村电商物流的研究和实践。

五、农村电商物流体系建设的保障措施

（一）政府加大金融支持力度

为了保障农村电商物流体系的建设和发展，政府应当积极加大金融支持力度，不仅可以提供必要的资金支持，还可以降低融资成本，促进农村电商物流项目的实施和扩展。

首先，政府可以设立专项基金，用于支持农村电商物流项目的启动和运营，这些基金可以提供低息贷款或补贴，降低企业的融资成本，减轻企业的资金压力。例如，可以设立农村电商物流发展基金，为符合条件的电商企业提供贷款或股权投资，以支持其发展和扩张，鼓励更多的企业投身农村电商物流领域，推动项目的实施和落地。

其次，政府可以建立金融创新机制，推动金融机构开发适合农村电商物流项目的金融产品，可以包括贷款、融资租赁、保理等多种形式，满足不同项目的融资需求。政府可以鼓励银行和金融机构与电商企业签订战略合作协议，提供定制化的金融服务，降低融资的难度和风险。例如，可以推动银行开发农村电商物流贷款产品，灵活设置还款方式和期限，以适应项目的特殊需求。

第三，政府可以加强对金融机构的监管和引导，确保金融资源更好地流向农村电商物流领域。政府可以要求金融机构设立专门的风险投资部门，加大对农村电商物流项目的投资力度。同时，政府还可以提供税收优惠政策，鼓励金融机构投资农村电商物流项目。例如，可以给予金融机构对农村电商物流项目的利润一定比例的税收减免，以增加其对项目的支持。

第四，政府可以设立专项资金用于支持农村电商物流基础设施建设，用于改善农村道路、建设现代化仓储设施、引进冷链技术等方面。

（二）相关部门出台政策引导

在国家扶贫战略和政策体系落实过程中，相关部门要求深入了解地区贫困原因，了解贫困户数量、贫困状态，明确地区经济发展的痛点和难点。基于对农村地区的深入调研，政府可以制定针对性的政策和措施，以推动农村地区的规模化经济发展，政策可以包括扶持农村电商物流发展、加大对物流基础设施建设的投入等方面的支持。例如，政府通过资金扶持和政策倾斜，鼓励农村合作社与龙头企业合作，规模化发展农产品电商物流，将当地的农产品销售到全国各地，提高了农村地区的经济收入和就业率。此外，政府还可以推动农村地区的物流体系建设与城市物流体系互联互通，实现城乡经济一体化发展。相关部门可以出台政策鼓励物流企业在农村地区设立物流配送中心，优化农村物流网络，提高物流效率。例如，政府出台政策支持农村电商物流企业与城市物流企业合作，建设跨区域的物流配送中心，实现城乡物流的高效对接，为农产品的销售提供更便捷的渠道。同时，政府可以通过推进农村综合改革，为农村电商物流体系的发展提供政策和制度保障，相关部门可以加强对农村电商物流领域的监管和规范，鼓励企业进行创新和探索。根据国家扶贫战略的需要，出台支持农村电商物流体系建设的具体政策，比如财政补贴、税收优惠、土地使用权支持等多种形式的支持措施，以鼓励企业参与农村电商物流的建设。

（三）创新农村物流配送模式

一方面，物流技术的创新是农村电商物流体系建设的基础。应用先进的技术如全球定位系统（GPS）可以对物流产品进行定位，帮助精确掌握货物的位置，提高运输的可追踪性；射频识别（RFID）技术可以对产品进行编号和单号识别，减少了人工操作的错误和延误，应用RFID技术还可以进行数据信息分析，优化物流配送路线，提高效率。例如，物流企业可以在农村地区引入GPS技术和RFID技术，将货物的位置信息和运输数据实时上传到云端平台，实现对物流过程的全程监控和管理，提高了物流的效率和可靠性。

另一方面，物流配送模式的创新也是关键。在农村地区建立物流服务网点是一项重要的举措，这些服务网点可以充当物流中转站和信息交流中心，方便物流企业和消费者之间的交流和合作。例如，农村地区可以设立物流服务网点，统一接收外来物流产品，并在规定的时间内通知村民前来取货。同时，物流企业可以在下午统一进行货物的运输，实现规模化的集中发货。在网点，物流企业可以进行货物的包装、运输，根据货物的运输地点进行物流配送路线的优化，提高了物流效率和运输成本的降低。

另外，政府和企业可以探索合作模式，促进农村电商物流的创新发展。政府可以出台政策鼓励物流企业与农村合作社、电商平台合作，建立农村电商物流合作伙伴关系，共同推动农村物流的发展，企业可以积极参与物流配送模式的研究和探索，根据不同地区的特点制定适合的配送方案。例如，政府鼓励物流企业与当地农民合作社合作，共同制定物流配送模式，根据不同季节和需求变化进行调整，提供灵活多样的物流服务，满足消费者的个性化需求。

六、结语

综上所述，在区域经济差异的背景下，农村电商物流面临挑战，但也有巨大潜力。通过加强基础设施建设、提高信息化水平、引进人才、政策引导、金融支持以及创新物流配送模式，可以推动农村电商物流体系的改善，促进农村经济发展，满足农产品销售需求。当然，唯有通过政府、企业和社会各界的共同努力，才能不断完善农村电商物流体系，推动农村地区的电商和农产品销售的繁荣，促进区域经济的均衡发展。