供应链是由制造企业、供应商、分销商以及用户等主体共同构成的网链结构。企业作为供应链上的一个节点,会与上下游企业之间存在密切联系,也是连接供求关系的重要环节,因此企业与供应链其他企业之间便会形成以物流为载体的关系网络[1]。
供应链系统泛指供应链上产品相关业务流程以及服务的综合。供应链系统在运行过程中也具有目标一致性特点,即供应链系统运行中所有节点的目标非常明确,通过对各个节点进行优化提升运行效率,降低运行成本,为目标用户提供更高品质的产品和服务,更好满足用户个性化需求,提升客户黏性,同时提升企业核心市场竞争力和盈利能力,实现企业高质量发展[3]。
第一,管理理念变革。传统企业物流管理模式主要是通过对生产进行监控来满足用户需求,供应链系统视角下企业物流管理主要是通过产品科学规划、生产过程协调以及生产环境优化来提升产品质量,降低成本。第二,组织结构变革。供应链系统视角下企业物流管理需要企业构建与之相匹配的组织结构,并配置相应人员,通过不同部门人员之间的协同合作来提升质量和效率。第三,技术创新变革。供应链系统视角下企业物流管理注重先进网络信息技术的创新应用,一方面需要构建系统完善的物流网络信息平台,实现对物流、生产以及销售等信息的及时共享;另一方面需要应用大数据、人工智能以及云计算等先进技术实现对物流过程的全过程监控和智能决策。
网络信息技术在企业物流管理中的应用,可以精简物流管理流程,优化物流管理方式,提升物流管理质量。但是目前我国很多物流企业对信息化建设重视程度不足,一方面在软硬件系统建设方面投入不足,导致很多先进物流设备设施以及技术难以深入应用;另一方面缺乏专业的物流管理信息化人才,在一定程度上制约了网络信息化技术在物流管理中的应用效果,不利于我国企业物流管理高质量发展。受到企业物流管理信息化进程滞后影响,企业物流存储、运输与市场信息之间存在断层,造成不必要的仓储以及运输成本浪费,降低了企业经济效益,情况严重的还可能给企业带来资金风险。
供应链系统在我国起步较晚,发展时间相对较短,存在一些问题和不足,主要体现在配套系统尚未健全,供应链系统稳定性有待于进一步提升。比如目前供应链系统中部分企业与上下游企业的关系不够牢固,企业营销模式较为单一,不利于供应链系统物流、信息流以及资金流的安全、稳定运行,降低了整个供应链系统的效能。一旦发生问题,将可能影响供应链系统企业实物安全和资金安全,对企业健康稳定发展造成严重负面影响。因此在当前供应链系统条件下需要对企业物流管理持续进行优化完善,消除各种风险因素,促进物流、信息流和资金流的三者合一,实现供应链系统稳定有序运行。
加大对物流管理的重视程度,学习理解各种先进的物流管理理念和管理技术,提升自身物流管理水平。对于企业来说需要基于当前经营发展现状,了解自身存在的问题和不足,针对性优化完善物流管理体系,注重物流管理方法和管理技术应用分析,形成更为系统完善合理有效的物流管理模式,为自身发展谋得更多机遇。同时稳定和巩固供应链不同节点之间的联系,为供应链节点创造更大经济收益,显著提升企业经营水平和物流管理水平。在供应链系统下企业在物流管理中还应该充分发挥供应链系统优势,提升对市场信息的感知程度和响应速度,确保企业物流管理能够更好契合用户需求,提升企业物流管理市场竞争力。企业物流管理需要进一步拓展物流服务范围,推动物流服务从基本物流服务向增值物流服务转变,紧紧围绕客户需求,为客户提供一站式系统服务,改善客户物流服务体验,提升物流服务满意度,更好实现物流、信息流和资金流的整体协同效应。
第一,在企业物流管理中加强对物流相关信息的采集处理以及物流管理各环节的监管能力,形成系统完善监督管理机制,在供应链系统不同节点之间形成稳定安全的信息传输通道,实现信息快速传输和共享。第二,提升供应链系统运行效能,加强供应链不同节点之间的沟通联系,实现企业与供应链其他节点之间的高效配合,提升产品在供应链系统中的流转速度,保障物流的安全稳定可靠。第三,对企业物流管理以及供应链系统运行进行科学合理评价。借鉴国内外优秀企业成功经验,并基于企业自身发展实际,合理选择评价指标,构建系统完善的评价指标体系,客观公正对企业物流管理水平以及供应链系统运行效能进行评价,对相关工作人员工作成果进行量化展示。为了提升评价的合理性和准确性,企业还可以聘请专业的第三方机构进行评价,为企业物流管理决策提供依据。
供应链系统视角下企业物流管理强调先进网络信息技术的创新应用,通过运用各种先进技术可以显著提升管理效率和质量。因此加强关键技术创新研发和合理应用是提升供应链系统视角下企业物流管理水平的重要手段。近些年在网络信息技术快速发展大背景下,各种先进网络信息技术在企业生产经营管理各个环节得到了广泛深入应用,推动了企业高质量发展。企业供应链系统也不例外,互联网技术在供应链系统中的应用完全改变了供应链系统运作模式和运行方式,提升了供应链系统运作效能。因此我国企业要想进一步提升物流管理水平,便需要加强关键技术创新研发,积极推动各种先进技术的有效应用,比如人工智能技术、大数据技术、冷链技术等,可以显著提升企业物流市场竞争力。企业需要结合自身需求,聚焦关键环节,针对性研发物流管理关键技术,避免因资金投入扩大而给企业发展造成巨大的经济负担。
高端复合型人才不仅要具备物流管理相关知识,了解企业物流管理相关流程,还需要深刻理解供应链丰富内涵,掌握供应链相关技术。一方面企业应该加强对高端复合型人才的引进,通过提升薪酬福利待遇来提高企业对优秀人才的吸引力。外部优秀人才加入可以在短时间内整体提升企业人才队伍水平,并引入一些新思想和新思维,对于提升企业物流管理水平具有重要意义。另一方面应该定期对物流管理人员进行教育培训,建立长效培训机制。通过层次化差异化培训,持续提升物流管理人员的专业水平和综合素质,及时了解先进物流管理理念和管理技术,有助于其在工作岗位上做出更大的贡献。在复合型物流管理人才培养方面,企业还可以与高等院校进行合作,充分发挥高等院校专业优势,提升企业物流管理人员的理论水平,为实际工作开展提供理论指导。此外,企业还应该形成有效的奖惩激励机制,对表现突出的物流管理人员进行表彰奖励,在薪酬福利待遇以及岗位晋升方面均进行适当倾斜,提升企业物流管理人员的工作积极性和主动性。
随着我国市场经济不断完善和世界经济全球化持续发展,我国物流企业所面临的竞争压力不断增加。供应链视角下开展企业物流管理是企业提升物流管理水平的重要举措,目前我国企业在该方面已经取得了显著成效,但是依然存在一些问题和不足。这就要求我国企业应该提升对供应链系统视角下企业物流管理重视程度,基于自身实际采取针对性改进措施,不断提升物流管理水平,促进企业高质量发展。