1、引言

经济全球化的不断发展，对物流企业提出了更高发展要求，在科学技术不断发展的背景下，物流企业要想实现可持续发展，要搭建适宜的绩效管理平台，不断完善内部绩效管理体系，以减少额外资金流出，加强企业职工的归属感，提高企业的管理水平。物流企业的绩效管理体系与企业的发展密切相关，面对这一情况，要求企业的管理人员要加强并完善企业内部绩效管理体系的构建。

2、物流企业绩效管理体系的构建问题

2.1 管理人员缺乏认识

企业的管理人员认为绩效管理只是一种对员工工作的评价，无法为企业带来经济收益，因而对绩效管理工作不用心，在绩效管理过程当中经常采取敷衍的态度。还有一些企业管理人员并未在心态上对绩效管理给予正确认识，在绩效管理过程当中会将个人情感带入到考核当中去，并未顾及到企业与员工之间的关联，采取不公平、不公正的考核模式，违背了企业绩效管理体系的开展原则。这些情况都会导致企业难以构建科学的绩效管理体系，从而影响企业的可持续发展。

2.2 缺乏完善的绩效管理制度

一个大型的物流企业会有许多子公司，企业的绩效管理制度不能够以偏概全，应该结合不同公司的不同情况，合理制定不同的绩效考核方法。我国物流企业的绩效管理制度仍然存在不完善的地方，部分物流企业为了贪图方便，会直接抄袭其他企业的绩效管理制度，但是这种绩效管理制度是不符合该企业自身发展情况的，导致企业的绩效管理体系缺乏充分的制度为支撑。物流是新兴行业，物流企业在管理制度上没有任何参考依据，管理人员要充分认识到物流企业的特点，参考国内外相关行业对企业的发展进行不断优化与升级。当前我国物流企业绩效管理制度存在随意性，受到管理者的主观评价影响，发展仍然不完善。

2.3 员工理解存在偏差

根据对当前物流企业进行调查研究，发现企业内部的绩效管理体系以宣传方式为主体，在绩效考核之前会通知员工以开会的形式传达本企业的管理方式。这种宣传的效果并不良好，许多员工并不理解企业绩效的管理模式，在考核结束之后不关心自己在考核中做的不足之处，也没有对下一阶段的工作内容和工作中心进行转变，只关注考核结果。还有部分员工因为绩效考核管理的奖惩方式不平均，对企业产生了不满的心理，出现了消极工作的态度。物流企业的绩效管理体系构建的目的是提高企业员工的工作能力，适应企业当前的发展情况，员工的不配合会直接影响到企业绩效管理的作用[1]。

3、物流企业绩效管理体系的实施策略

3.1 构建健全考核标准

物流企业通过建立良好的绩效管理体系，能够提高员工的工作能力，符合企业的发展需求。对此，企业的管理人员要设置多样化的绩效考核标准，从而构建全面的绩效管理模式。绩效管理体系主要涵盖经济方面、客户方面、运营方面和员工的具体工作方面，在进行绩效考核之前，要充分了解企业的经济发展情况，并与之前发展情况进行对比，观察企业的发展趋势。如果经济收益出现大幅度增加，要对这时的运行方式进行分析，吸取当中的优点，如果经济收益出现大幅度下降的情况，要对当前所使用的经营方法进行反思，根据企业的不同时期发展不同情况采取不同的考核指标。除此之外，物流企业绩效管理体系还应该反映评价部门、个人的具体工作情况和质量[2]。

3.2 绩效考核得到企业领导人员的支持

绩效考核管理会影响到企业的运营成本，因此在构建绩效考核管理体系时，可能会与企业领导人员的利益产生冲突，如果不能够得到领导人员的支持，那么绩效管理工作这样无法顺利开展。当前企业的管理人员缺乏对绩效管理的正确认知，如果要想建设良好的绩效管理体系就要帮助领导人员增加对绩效管理的认知，从而发挥出绩效管理的作用，促进企业可持续发展。国家的相关部门要通过官方平台的宣传，向企业的领导人员输送绩效管理对于提高企业员工积极性的作用，并通过相关文件的指导，帮助企业内部构建良好的绩效管理体系。

3.3 完善企业员工的培训

企业在发展过程当中要让员工明白绩效考核对于工作评价的重要影响，树立绩效考核制度是物流企业发展运营的重要内容。绩效管理工作能够帮助企业在工作中规范员工工作形式，促进企业核心竞争力。企业要加强对员工的培训工作，在培训工作当中就要渗透绩效考核的重要性。在落实绩效考核制度时，要严格遵循公平、公正、公开的原则，对待不同能力的员工要采取相同的培训制度，使企业员工能够找到归属感，提高对工作的积极性，从而促进企业发展。企业在组织员工培训时，不仅要提高员工的工作能力和工作技能，还要帮助员工正确认识企业绩效管理政策的步骤。避免在今后的工作当中，由于奖惩制度的问题，缺乏对企业管理的正确认知。企业要落实绩效管理考核制度，并根据企业实际发展情况建立相应的员工培训方案[3]。

3.4 设置监督反馈机制

关于物流企业如何规范的相关问题，缺少相关理论研究和具体的应用例子，物流企业在构建良好绩效管理体系的工作当中仍然处于摸索前进的状态。物流企业在构建绩效管理体系时，要正确认识到企业当前的发展阶段，并且建设全面的监督反馈机制，才能够提高企业绩效管理体系的构建水平。企业绩效管理体系的建成不是一蹴而就的，而是要在建设的过程当中不断找到新的管理方式。在管理过程当中一定会存在一些不足之处，要正确看待这些所出现的问题，通过监督反馈机制对企业的绩效管理体系进行不断修改与完善，使最终构建的绩效管理体系能够适应物流企业的发展特色。为了实现这一要求，物流企业要构建监督反馈机制，使监督反馈机制一方面能够确保企业设计的绩效管理体系能够顺利开展，保证各部门能够公平、公正、公开的对员工进行考核，另一方面要满足企业发展需求，尽可能的收集企业员工关于绩效管理体系的意见。

4、结语

物流企业在发展过程中要想提高自身核心竞争力，必须不断完善绩效管理体系。绩效管理对于物流企业的可持续发展以及促进我国市场经济体系的规范发展有着特殊意义。面对这一情况，企业的管理人员要加强对绩效管理体系的认知，通过加强企业员工的培训建设监督反馈机制，不断完善绩效考核管理体系的各方面内容，从而发挥出绩效管理体系的作用，不断提高企业员工的归属感，促进物流企业的可持续发展。