国务院发布的《关于加快建设全国统一大市场的意见》中明确指出要大力发展第三方物流。根据相关数据表明,我国物流运输量逐年增加,2022年比2021年提前突破一千亿件货物。第三方物流作为新兴的物流形式,在很大程度上缓解了生产企业的运输问题,并与生产企业之间建立了一种战略合作关系。企业和物流公司之间通过签订物流合同达成合作,对于日后解决纠纷具有重要作用,是双方互利共赢的重要环节。但物流合同在实践中处于空白规制,只能根据合同的通则来处理相关争议,缺乏确定性和严肃性[1]。为了有效避免纠纷引起的成本增加和效率降低,本文将对第三方物流中存在的法律问题进行深入的研究,并针对问题提出完善路径,进而促进物流事业的稳健发展。
一、第三方物流概述
1. 第三方物流的内涵
“物流”一词最初由美国学者提出,后来逐渐传入中国。物流分传统物流和第三方物流,第三方物流又分为单一性物流和多品类物流,本文主要探讨的是第三方物流中的运输类物流。《中华人民共和国国家标准物流术语》中对第三方物流的含义进行了阐释,即由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流是由独立于供方与需方的专门提供物流服务的公司或企业,以一站式的管理模式完成高效的仓储、运输和配送。第三方物流的出现,为生产企业解决了运输难题,使得生产企业不用把大量的时间和精力投入在运输环节,可以更加专心地搞生产,这对于企业优化资源、消化产品、提高效率起到了事半功倍的效果。
2. 第三方物流的演变
在全球经济快速增长的大环境下,生产企业的销量日益扩张,使得企业只能通过将物流转包给第三方才能更有效的解决存货的问题,第三方物流应运而生。除了受经济影响外,电商的兴起也推动了第三方物流的发展,满足了快速配送、反向物流的需求。科技赋能提高了物流路线预测和规划的效率,给第三方物流行业带来了新的发展机会。综上所述,我国的第三方物流随着时代的不断发展,为生产企业和供货商等主体提供了可持续的物流解决办法。
3. 第三方物流的市场定位
第三方物流在市场中承担着重要角色,它通过仓储、运输等服务帮助物流需求者实现高效的运作和优化。更重要的是,第三方物流作为供货方和需求者的中间人,负责双方的协调和沟通工作。第三方物流通过建立高效的物流网络和运输体系,提供快速、可靠的货物运输服务,降低库存成本、加速订单交付,并确保货物按时到达目的地。此外,第三方物流还负责管理和优化物流信息流,提供物流数据和可视化报告,帮助企业进行供应链监控和决策。
综上所述,第三方物流的作用和职责不仅是提供物流服务,更重要的是通过协调和优化供应链各环节,提高效率、灵活性和客户满意度,为企业提供专业的解决方案,增强竞争力,并实现可持续发展。
4. 第三方物流合同的性质
第三方物流的业务展开主要是通过签订合同来完成,故也有合同制物流的称呼。由于第三方物流合同属于一种服务型协议,其既有一般合同的性质,同时又有它的特殊之处,但不可否认,第三方物流合同是一个双务、有偿的诺成性合同[2]。只要双方意愿达成一致并签订协议,合同就成立并生效,无需等待货物发出。
由于目前我国没有专门针对第三方物流的法律,对于物流合同的性质,实践中大多以民法典中的合同类型来界定。有学者认为第三方物流合同是涉及第三人利益的合同,即涉他合同。既然物流合同是一个涉及第三人利益的合同,虽然买家没有参与合同的订立,但与该合同有着很大的利害关系,因此除双方当事人享有的合同权利义务外,收货方也具有相应的权利义务。
5. 第三方物流合同的法律关系
第三方物流合同法律关系,是指第三方物流合同在调整物流合同当事人活动过程中所形成的权利义务关系。
物流公司的权利包括向物流需求者收取物流费；对运输的货物进行检验,不符合规定的拒绝邮寄。义务包括按照物流需求者的要求,按时、准确的运输到收货方所在的驿站接收点；除不可抗力外,对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任；及时更新物流进度,告知发货方和收货方货物当前所处的地点。
卖家的权利包括对物流公司导致的货物毁损、灭失享有损害赔偿请求权；在买家未明确表示接受货物之前,享有变更或解除涉他合同的权利。卖家的义务与物流公司的权利相对应,即告知物流公司收货人的信息,支付物流费。
买家对货物享有受领请求权以及货物在运输途中损坏或灭失的损害赔偿请求权。买家的义务主要包括及时取货和查验货物,若未及时取货造成的损失由买家承担。验货发现有明显瑕疵的,由卖方对货物损失承担责任。
二、第三方物流中存在的法律风险
1. 合同性质及责任划分不明确
关于物流公司和卖家签订的合同属于何种类型和性质,学界尚有争议。有人认为是运输合同,有人认为是委托合同,也有人认为是多种有名合同的相互适用。不确定的合同性质对于经济的发展造成了阻碍。通过《民法典》规定的十九种有名合同,没有哪类合同完全符合物流合同的性质,有名合同的背景主要是国家对错综复杂的市场关系进行的一种类型化处理,使得在发生某种情况时,能够依据法律找到解决途径[3]。更重要的是,让司法机关在审理此类案件时有具体的裁判规则,从而提高审判的质量和效率。因此,加快制定有关物流运输的法律法规和使物流合同有名化,对于物流行业的发展十分必要。
物流公司作为货物的运输方,面临货物在路途运输中可能会出现的诸多风险,例如货物毁损的风险、货物错发的风险、迟延交货的风险等。在与物流需求者签署合同时,一些大企业在商业谈判中处于优势地位,极有可能提出苛刻的要求与条件,而物流公司有时会为了获取更多的利益和市场,不得不接受显失公平的条款。
2. 信息泄露风险
随着电子商务的不断发展,生产商会选择与物流公司合作,从而进行商品的销售。前文中提到物流公司的义务之一是更新物流进度,为实现在系统中告知买家和卖家货物的运输情况,便产生了与信息系统企业之间的合作。物流公司在建立、维护物流信息过程中往往会面临两个问题：一是系统故障,二是商业秘密泄露[4]。一旦信息系统出现故障,导致顾客不能及时追踪自己的货物,很有可能发生信息丢失,从而造成严重损失。
3. 管理制度不完善
相较于美国等发达国家,我国的第三方物流发展时间短且发展水平不高,物流观念未能及时转变,保留了许多传统物流的思维模式,在管理制度、服务水平上有待改善和提高。第三方物流作为现代物流的主要模式,它的有效运作不但需要高新技术等硬件上的支持,而且需要专业的内部管理。一方面,高效、完善的内部管理,有利于物流企业的长久发展；另一方面,健全的管理制度可以帮助企业在对外签订合同时有效规避法律风险,并赢得更多的合作机会。然而,现实中很多物流公司管理混乱,以至于合同的订立、履行等出现诸多问题。
三、第三方物流的风险应对措施
鉴于我国物流行业起步较晚,截至2024年尚未形成专门的行业法律规范体系,有关法律法规都分散在其他领域。在我国《民法典》合同编通则中规定了合同的一般内容,但分则中并没有专门设立物流合同这一有名合同,对物流合同中出现的各种问题适用合同编通则部分。为了对处理物流合同纠纷提供有法可依的保障,健全关于物流运输方面的法律法规是极其重要的。由于第三方物流合同的复杂性,它不单单涉及民法,还涉及其它领域的法律问题,有学者提出可以构建一个物流基本法,以此来展开物流的相关法律制度框架[5]。
在物流运输中,明确法律责任至关重要,这不仅有利于双方在合同履行过程中划分各自的权利和义务,而且避免纠纷的产生。首先,物流公司和卖家在签订物流合同时应明确物流公司的运输义务,同时也应当明确发生损失时,双方违约责任承担和争议的解决方式。其次,在运输过程中如果任何一方未能按照合同约定履行义务,另一方有权要求其承担违约责任。例如在具体的实践中,物流公司中的直接负责人利用公司的设备来完成运输工作,那么对运输中货物的损失,物流公司和责任人之间按照雇佣法律关系承担义务；如果物流公司在与客户签订合同后,委托或者直接转包给其他物流企业来完成运输,物流公司因此就和其他同行建立了委托代理关系。
2. 采取加密与访问限制措施
防止信息泄露带来的风险也是物流公司须承担的义务之一。不同于信息系统管理公司,物流公司对信息方面的技术问题了解甚少,当信息系统瘫痪时往往缺乏相应的补救措施,因此委托信息公司进行加密和访问限制的设置,有利于保护信息、防止泄露。除此以外,还可以选择投保商业险等,以此来弥补因突发事故造成的损失。
3. 建立内外双重监督机制
第三方物流作为物流运输中的核心,有效的管理对提升效率和解决纠纷起到关键作用,因此建立符合规定的监督管理机制很有必要。监督管理分为内部管理和外部监督。在内部管理方面,物流公司应与客户共同建立监督管理体系,从而更好地保障各当事人的合法权益。在外部监督方面,引入政府与社会共同监督的管理模式。由政府搭建平台,公众可以在平台上进行举报、揭发、投诉等,鼓励社会成员参与,形成有效的外部监督。内部与外部双重监管机制相互配合、相辅相成,更利于解决物流运输中的矛盾。
四、结语
第三方物流虽然还处于发展初期,但在当前我国的经济发展中占据着重要作用,不仅加快了各行各业的效率,还促进了其他衍生产业的发展。在
第三方物流的发展过程中持续增强法律风险的防范能力,是物流行业能否长久稳定发展的关键所在。
沪公网安备 31011202008041号
