什么是逆向物流?上海物流公司解释道,逆向物流一般涵盖了商品的回收、运输与处理,是从消费者处开始返向移动的过程,上海第三方物流公司表示,此过程还涉及到货物追踪和信用传递等信息流的过程。那么逆向物流有什么特点呢?和上海货物运输公司一起来探索!
上海物流公司表示,逆向物流可以简单的定义为是正常物流活动的反向过程,从传统上看,上海第三方物流公司认为逆向物流可以理解为是产品再生的过程。而官方对逆向物流的解释是,为达到回收价值与适当处置为目的,控制原材料、半成品库存、成品等高效经济地从消费者终端向产出点移动的过程。
逆向物流基本上包括哪些步骤呢?正如上文所说,逆向物流主要包括回收、运输和处理三个步骤。在接下来的篇幅中,就和上海货物运输公司一起详细看一看。
1. 回收
上海第三方物流公司解释道,回收就是从客户处搜集并取回商品的过程,这个步骤会因为回收商品和回收人的不同而不同。具体包括零售商退货回收、消费者退货回收、回收平台回收等三类回收操作方式。
2. 运输
运输指的是商品从一地返回至另一地的实际移动过程,在逆向物流的概念中,就是产品由客户端像生产商移动的过程。不过,上海货物运输公司表示,由于制造商常常不愿意成为退回商品的目的地,甚至更希望上海第三方物流公司处理好这些逆向物流过程中的产品,所以运输步骤广泛地存在于逆向物流的各个方面。
3. 处理
上海物流公司表示,处理的过程包括客户对商品不满意时企业做出的决策和行动。上海第三方物流公司的处理方式主要有两种:一种是现场的,上海货物运输公司用客户的设施采取处理措施,商品可能被修理或退换;而另一种是非现场的,上海物流公司将有缺陷商品运至其它地点进行处理,涉及到产品检验、修理、分拆、再制造、掩埋处理等过程。