浅议供应链管理视域下的企业物流配送管理

供应链管理基于大数据、人工智能、信息网络等技术，属于当前企业发展中比较新颖的模式。在供应链中的每一个主体间都存在着密切的联系，相互配合与合作，进而形成一个高效管理模式。换言之，供应链管理质量的高与低直接会对企业竞争力提升带来较大的影响。为此基于供应链管理视域下，企业需要在物流配送管理中不断创新，更新以及共享信息与数据，促进管理效率的大幅度提高。基于此，本文重点针对供应链管理视域下的企业物流配管理进行了分析，给予了几点针对性建议，仅供参考与借鉴。

 

2、供应链管理特征

供应链管理基于企业供应链这一重要的核心，有序开展各项活动，也可以说是企业综合实力有效提升的重要举措之一[1]。供应链管理具备了以下三点特点：一是此项管理工作核心在于企业重要业务，目的是促进企业获取更高的利润；二是通常情况下，工作重心是动态管理企业原材料、产品、服务等，复杂且繁琐；三是市场中涉及到的经营主体呈现出多元化，此时就需要企业根据自身实际情况，结合发展需求从中选择最佳的供应商，而在供应链管理中，物流企业占据了主导地位。目前随着现代信息技术的高速发展，电子商务呈现迅猛发展趋势，对于供应链视域下企业物流配送管理提出了更高的要求，同时也面临着较大的风险。

 

3、供应链管理视域下的企业物流配送管理存在的问题

3.1 配送中心自动化程度低

虽然当前我国很多企业都在不断将物流配送管理模式进行优化，尽可能去满足用户多样化的需求，但是配送中心自动化程度较低，一些企业物流配送时使用的系统、软件、设备均未实现全自动化，很多是由人工来操作的，将原来仓库进行了改建，但是并未加大自动化设备的引进与应用，无法满足现代化连锁经营在配送方面提出的高要求。很多企业物资搬运使用的是现代动力叉车，但是配送中机械操作水平低，技术以及设备落后。在现代科学技术的推动下，国外很多国家已经实现了机械化、自动化、智能化，货物搬运、装卸无需人工操作。而国内由于受到大的环境背景影响，物流配送设备、技术正处于摸索阶段，利用率较低，很难给予企业物流配送较好的支持，进而影响到了自动化发展的进程。

 

3.2 信息化建设滞后

供应链管理模式下，企业物流配送需要有先进的基础设施设备给予支持，同时还要充分发挥信息技术优势，但是当前企业在此方面建设较为滞后，物流配送中心货物破损率高、配送效率低问题普遍存在[2]。不管是在仓储、搬运环节，还是在运输中，关于货物信息很难在短时间内获取，由于信息无法及时共享，导致配送环节衔接不到位，极易出现丢漏货物现象，使用户满意度降低，对企业服务产生质疑。大多数企业物流配送时只是发挥了储存、保管功能，资源利用率低，限制了企业效益的提升。也正是由于企业信息化建设较为滞后，导致配送效率难以得到大幅度的提升，同时大多数的工作还是由人工完成，安全性难以得到保障，而且极易出现配送延时、丢落货物等问题，造成用户对服务满意度较低。

 

3.3 企业和供应商关系紧张

当前供应链管理视域下大多数企业和供应商间以短期合作关系为主，这样虽然能够保证原料持续供应，但是极易出现因为价格战导致供应链整体模式受到影响，通过增加进货数量以达到压低进价的目的，这种恶性价格竞争会使得企业和供应商合作关系越来越紧张，相互间缺乏信任，积压大量库存。不仅不会使消费者需求得到更好的满足，而且会削弱供应链整体管理效率，对于企业自身、供应商都会带来较大的影响，双方利益受损。

 

4、供应链管理视域下的企业物流配送管理策略

4.1 加大物流配送系统自动化建设力度

供应链管理视域下涉及到了诸多主体，要想将物流配送管理效率大幅度提高，应该从自动化建设层面着手。首先企业可将先进的物流管理系统引进，为提升配送速度奠定基础，可通过按照物流监控系统实时监控货物配送具体情况，物流系统中某一神经末端接收到配送信息时，系统便可借助程序在较短时间内做出产品配送决策与方案，在将计划制定好以后，可以计划为依据完成配送工作。其次加快物流配送集成化，结合用户需求，提高物流配送服务水平，推进个性化发展，实现整体管理效率的大幅度提高。企业可根据自身需求，构建A I D C系统、WM仓储管理系统，在先进技术的支持下推进物流配送自动化、智能化发展。

 

4.2 强化信息化建设

在供应链管理模式下，供应商、制造商、销售商会在价格、货物质量、需求预测、库存责任等方面站在各自的角度去考虑利益，极易导致生产、采购、营销、库存管理中出现明显的不稳定性，供应商需要面临的市场营销风险较大[3]。所以针对此情况，要想将风险发生几率降至最低，就要实现整条供应链协调性的提升。一是实现信息的高效共享，使供应链中各个部分、各个环节、各个主体间的信息互融互通，比如可以在物流系统中应用条形码、电子交换等技术手段，企业可通过扫码货物条形码标识，及时对货物位置、信息追踪，而且这些信息会在平台中及时呈现，其他用户也能够通过平台及时查找，了解货物行踪。也可以将RFID技术应用范围适度扩大，可在仓库射频门禁管理、产品防伪中使用，实现物流管理效率提高的同时，使消费者合法权益得到保障。二是加快供应链信息管理平台建设步伐，企业可结合目前自身管理实情，根据运营情况，充分考虑到用户、消费者需求，对设备、技术进行完善，其中既包含网络交易、物流信息的快速查询，同时也应该涵盖商品信息查询等，为物流配送管理提供更加先进的设备以及技术手段，提高竞争力。

 

4.3 与供应商间构建良好的关系

供应链中涉及到上下游诸多供应商，企业要和这些供应商构建长期且良好的合作关系。第一，在选择供应商之前要做好相应的评估工作，深层次调研其资产、信誉、产品质量、资质等相关信息；第二，与供应商间形成长期合作关系，借助现代化信息管理平台及系统，强化信息传播以及沟通，并且还要和供应商实现信息互通，双方要构建高度信任及合作关系。除此之外，避免以产品价格作为竞争核心，改变原来低价取胜思想，逐渐向供应链高效管理模式转变，站在全局视角下，以长远发展为基础，着眼于双方均可获利，进而和供应商成为长期战略合作伙伴，达到双赢及多赢目的。

 

5、结束语

现代社会发展进程中，经济市场竞争逐渐由原来的价格战转向了新技术、新方法的应用效率，而供应链便是在此背景之下产生的创新性管理模式，充分利用现代信息技术优势，发挥供应链中各主体功能，上下游企业各个环节有效衔接，形成闭环式管理体系，为企业物流实现高效率、高品质配送奠定良好的基础。