在很长一段时期内，传统的物流和供应链体系一直是电子商务发展的支柱。但是，随着现代科技的不断进步和电子商务的不断发展，其发展方式也在逐步发生变化。现代信息技术、物联网技术、智能制造技术都是对智能物流供应链体系进行完善的基础。在智能制造的背景下，构建一个智能化物流供应链体系，是促进我国经济和社会发展的重要手段。与此同时，建立健全智能物流供应链，也会促进智能制造业的发展，两者相辅相成，互为补充。
智能物流供应链指的是利用物联网、虚拟现实、大数据分析和人工智能等多种技术结合在一起，为企业提供一种智能的新型物流服务体系。随着中国经济由高速度增长转向高质量发展，智能化的物流供应链建设是现代物流业发展的必然要求。现代物流的发展与系统化、集成化和智能化密不可分，而对于传统物流公司而言，通过发展智能物流供应链，可以使整个物流流程实现智能化、自动化，从而降低人员、物流配送和管理的成本，使物流服务品质得到进一步提高，同时也提升了客户满意度，这是其核心竞争力所在。在多家国际物流巨头联合推出的《智能供应链发展规划》中指出，智能供应链由三大核心系统组成：
感知系统。运用射频识别管理技术（RFID）、红外线感应、卫星定位等高科技手段，在入库、仓储、分拣、打包等各个环节中，及时、迅速地收集物流信息，并对其进行数据分析，以实现追踪、定位的目标。
决策系统。利用大数据分析、整理和提取供应链上的商品、货运和消费者需求等相关信息，对物流资源进行合理配置，以确定物流配送路径的优先次序，帮助企业进行更优决策并具体部署。
反馈系统。在现代物流供应链中，发货方和接收方都需要更多信息来提供相应的服务，以提高其运作效率。智能配送中心采用信息系统，以各种形式收集、处理相关信息，包括订单管理、货物跟踪、运输状态监控等。通过物联网技术，实现手机实时物流追踪和配送信息及时更新，并向发送者和接受者进行有效反馈。
基于物联网的智能化物流供应链管理能够有效保证企业间信息同步与共享。在智能物流供给方面，可以采用跟踪手段，对物流数据进行跟踪，在物流供应链中及时向企业提供物流资源信息，保证信息的准确性，避免物流资源信息被扭曲。在物联网的基础上，实现了信息的同步共享，为物流产业发展打下牢固的基础，能够更好地适应市场，对企业库存进行更好控制。
通过智能化手段强化物流管理，能够对企业资源供应链进行更深层次的优化，使传统物流管理模式得到根本转变，对物流中的每一个环节进行改进和提升，从而进一步提升管理效率，有效保障工作质量，减少人为因素所造成的干扰，提升供应链管理效果，推动物流管理智能化进程，避免不必要的损失。与此同时，它也可以极大提高工作效率，使物流管理水平得到进一步提高，实现商品快速传递并确保其准确性，从而保证物流资源及时、有效传递。从图1中可以看出，以物流冷链为例，在人工智能技术的支持下，智能物流供应链的构建可以根据产品类型、物流运输方式、保险时限等有关要求，选择最佳配送方式，并制定最优配送路线。
在智能物联供应管理中使用物联网技术，能使传递的物流信息形象可视化，在实践时，能够有效对物流流程中的相关产品进行标识，根据标签对应查询产品相关信息以及交互信息，协助员工快速准确地辨识，从而达到可视化及公开化。
随着时间的推移，消费者需求也在不断改变，个性化特点越来越突出，这极大促进了无缝网络的发展。除此之外，想要更好满足客户的个性化需求，就应确保资源提供的时效性，并使其具有更高灵活性，这也是当前待解决的重要问题。但是，要确保资源的迅速供给，其费用就必须相应提高，所以应该充分发挥智能供应网络的优势，深入所有领域，对供应资源的路径进行科学、合理的优化，可以大大降低企业库存，并提升商品运送效率，对物流资源进行重组。
在信息技术、网络技术的飞速发展以及人们对物流业要求日益提高的情况下，企业之间的竞争主要集中于物流供应链管理方面。加快企业物流信息化进程，使核心物流企业充分发挥其综合实力，建立物流信息链条，实现各地区、各行业的物流信息资源共享。近年来，随着物联网技术的发展，云计算框架也逐渐得到重视。在物流供应链管理平台中，云计算框架可以为企业提供高效的数据管理和处理服务，提高企业管理效率。同时，物联网技术可以将信息、数据和应用程序等资源整合在一起，以实现更高效、更准确的信息交互。将这两项技术与物流供应链管理平台相结合，可以使物流供应链运作效率得到较大提升。智能物流供应链管理平台体系结构包括五个部分，为系统的应用扩展提供支撑，满足客户对信息的需要，如图2所示。
用户层：主要是指“智能物流”和“供应链管理”的用户。
应用层：通过“软件即服务”的商业模式，为物流、供应链、企业、个人用户提供多元化的商业运作和网站服务。
服务层：通过采用“平台-服务”的Paa S模型，对业务系统进行统一管理和部署，其主要作用是为应用系统提供公共服务接口，提供开放的基础设施平台，使应用系统可以对外提供服务。Paa S模型不仅能使业务模型兼容，而且能使业务模型之间实现资源的共享。
支撑层：通过基础设施即服务Iaa S模式，在数据中心或机房内构建虚拟化的硬件资源池，同时将所有终端设备与该资源池进行连接，通过对物理资源的访问实现对物流资源的数据采集。Iaa S层把实体装置和虚拟装置联接起来，形成了一个虚拟群集，提升了网络安全性与稳定性。
数据层：通过RFID技术，将物流中的各种设备、车辆和人员等接入RFID技术中，并在一定区域内布设无线感知节点，以此为基础，构建多个传感器的无线传感网络。该网络支撑无线传感器网络的多源数据采集方法，包括RFID标签、液晶/LED显示屏、车载终端等。
对物流公司而言，尽管在过去的工作中，其可以将各种物流数据和信息进行实时整合，但要从海量的数据和信息中抽取出自己所需的信息却很难做到，这也是造成公司生产和运营效率低下的主要原因之一。然而，合理应用物联网技术之后，可以极大提升供应链整体生产效率和生产周期，同时，还可以实现对企业成长过程中各项生产经营活动的精细管理。利用现代的互联网和信息技术，可以对生产和采购环节展开有效管理，避免过去容易发生的人工操作偏差。同时，企业也能够及时发现生产流程中存在的缺陷，通过对这些缺陷的纠正，使公司的核心竞争力得到进一步提高。
在过去的工作模式中，销售人员通常都会见面与顾客交流，但是，利用物联网技术建立起来的智能物流供应链，有较强的整体营销能力，并能较好管理不同的营销渠道，同时可以将商品在供应链上的流转情况及时准确地传递给用户，这样就可以缩短消费者寻找以及等待的时间，同时，也能让使用者在最短时间里得到最多产品信息，如价格、功能、保质期等。在实际销售货物时，在信息系统平台上，企业可以对物流和供应链中的各类信息进行实时查看，能够更加准确地了解用户需求，这样，公司缺乏的产品和原材料就能迅速得到供应，不会让消费者等待很长时间，大大提高了消费者对商品的满意度。同时，企业还可以科学地管理库存，提高经济效益。
要想对智能物流供应链进行更好管理，就要不断完善和优化公司采用的物联网技术，在物流设施和装备等领域要投入相应的资源，同时要持续引进高素质技术人员，将其引入智能物流供应链体系中，从而保证企业高效率、高标准的经营管理。例如，可以将条码技术引入物流供应链管理工作中，通过这种方式能够快速识别商品，并在整个过程中对其进行跟踪和管理，大大减少了初期工作人员的工作量，极大提高工作效率。很多先进的电子信息技术，都能较大程度简化物流管理工作流程，改善其工作效率。在一次采购完对应的智能物流设施之后，企业无需再投入太多资金，总体来说，企业运营成本不断降低，从而实现了更高经济效益。
在新的时代，人们对产品的性能要求越来越高，而要更好地满足这些要求，公司则需要更快速、更准确地向用户提供与其产品有关的数据信息。当射频识别管理技术与物联网技术相结合时，这一问题就得到了有效解决。借助射频识别管理技术，可以及时捕捉各类产品的相关编码以及相应的SAVANT系统，可以将这些产品编码传送到外界，并在PLM服务器上准确搜索到与物流运输相关的信息和商品具体信息，企业内部可以创建信息平台，也可以通过计算机进行搜索，然后进行自动化管理。利用这些技术，可以使具体工作流程得到简化，在对应的交通线路上安装RFID信息接收装置，并在先进的电子通讯技术的支持下实时地接收这些信息，并且能够为商品分别打上标签。这样就可以精确定位和跟踪不同的运输车辆，对运输车辆的工作位置进行实施监控，同时也可以清晰把握发货时间。
随着物联网技术的升级与发展，企业管理的实际效率有了很大提升，同时，在产品库存管理方面，也真正做到“无缝化”“先进化”。在具体的库存管理工作中，将物联网技术融入其中，将商品的入库、出库信息及时准确传输给系统，使企业能够更加准确地进行库存盘点，并及时掌握商品库存信息。在货物库存不足的情况下，可以在第一时间通知公司补充货物，利用这一技术，公司可以全面了解整个货物的物流过程，并且能够在最短时间内将货物送到顾客手上，从而避免因货物运输不及时而引起纠纷，因此，企业经济效益得到更好保障。此外，借助计算机信息系统，可以对企业库存商品进行更智能化和自动化的管理，更好保障了企业库房的整体使用效率，降低了仓库工作人员的实际工作强度和工作量，为企业节约人力成本；同时，该系统还能有效解决以往人工清点库存时容易发生的遗漏、损坏、丢失等问题。
通过物联网的信息传播，将人、物、信息进行有效连接，进而形成一个互联互通、信息共享、快捷高效的智能物流供应链体系，实现人与物、人与信息之间迅速而有效地交流。同时，物流供应链上的每个节点都可以实现信息的跟踪、控制和管理，从而实现对整个物流供应链的信息跟踪和管理。并且在此基础上，可以有效减少人为操作失误的发生，从而提升企业的总体运营品质。
企业借助物流信息系统，能够对商品状况进行排查和跟踪，并根据市场情况做出相应调整，实现零库存、高收益。企业内部管理系统利用仓库信息技术，能把各种仓库信息进行汇总、分类和整理，然后利用人工智能、数据挖掘技术等进行大数据分析，最后就可以把这些数据直接应用于生产管理。要实现产品供应企业的智能化运营，就必须利用EPC信息技术实现对原材料和零部件的准确定位。对产品进行标识和跟踪，可以有效降低生产过程中的管理成本。
通过物联网，消费者可以获得更加完整的产品信息，有效避免法律纠纷。在营销方面，物流企业要对消费者有清晰的认识，有效运用网络信息，这样才可以有效避免货物损失，节省消费者等待时间，以此提高顾客满意度。
配送管理的目标就是要保证物流配送的流程特性。企业采用物联网技术，在运载商品的车辆上贴上“EPC标志”，在干线上安装“RFID接收器”，实现对商品的精准定位与信息跟踪，实现对商品到达时间、到达地点的精准定位，实现对商品的精准响应。
随着物联网技术的迅速发展，物流设施装备的智能应用功能将会变得更加丰富，对物流活动进行精确化、高效化、智能化管理的能力将不断提升，进而推动智能物流与供应链管理体系的发展。在电子商务环境下，除了条形码技术，还可以利用射频识别管理技术（RFID）、全球定位网络系统（GPS）等先进物流设施与设备，对物流标签信息进行记录。
物流公司根据实际情况灵活选择适合自己的整体解决方案，就可以更好应对多元化的行业竞争，并在此基础上，为客户提供更加便利和安全的物流配送服务。通过这种方式，整个物流供应链显示出更高的效率，从而使消费者能够获得各个环节的实时物流信息。同时，将物联网技术应用于企业运作信息系统集成，将整个企业的生产、运输和其它业务流程紧密联系在一起。从企业内部来看，如果整个物流供应链都在物联网的覆盖下，那么企业各部门之间的协作就会更加紧密，实现物流信息系统的共享和深度合作。一个高度整合的物流配送系统不仅能够大大减少整体物流成本，而且能有效提升物流配送效率。
随着物联网技术的兴起与发展，智能物流供应链管理模式将会得到进一步发展。在智能物流供应链管理中，物联网技术在物流供应链中的一项重要功能就是促进物流供应链上下游企业之间的信息整合共享与智能决策。即利用物联网技术实时跟踪供应链中的货物，实施集成化、可视化和智能化的供应链管理，最大限度减少因信息传递不畅、传输延迟和通信失真造成的损失。总而言之，在物联网技术的推动下，智能物流供应链管理必将在未来发展中发挥更大作用，实现协同发展、智能互联、集成创新。
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