努力融入新零售技术氛围 屈臣氏新开店铺将采用无人支付

      屈臣氏物流了解到，作为拥有100多年历史的美妆保健零售品牌，屈臣氏在其集团发展过程中，也是历经了波折。自20世纪80年代被李嘉诚创办的长和集团收购之后，屈臣氏可谓经历了一次蜕变。日前，在当前的新零售背景之下，国内美妆市场的竞争可谓十分之激烈。纵观屈臣氏这些年的发展途径，其依靠线下开设店铺实现广泛覆盖的经营策略，也许遇到了来自现实的挑战。

　　近期，屈臣氏在港又新增其全新购物概念店CKC18。长和集团主席兼集团联席总经理李泽钜出席了店铺开幕典礼，吸引了现场来访嘉宾共200多人参会。3777金沙娱场城在线高级副总裁陆兆声认为，除了优化供应链流程，精简物流费用之外，屈臣氏要想实现可持续发展，还需要进行现代化的数字转型升级才行。

　　这是个历史性的时刻。屈臣氏集团董事总经理黎启明向外界表示，作为全球非常大的国际保健美妆零售品牌，今年将继续实行开店策略——计划在全球开设约1500间新店。与此同时，还将继续在香港扩展业务，并计划在港开设90余间新店。努力为消费者呈现出不一样的屈臣氏。

　　谈到本次开店的CKC18店铺，黎启明透露，受新零售浪潮的冲击，屈臣氏集团加速数字化转型升级，之前在科技应用方面已投资3亿多元。未来，在港的屈臣氏店铺都将实现无人支付技术，建设店铺运营成本，提高店铺经营效率。屈臣氏物流认为，而谈及无人支付给收银员带来的冲击时，黎启明也回应，收银员会转作为顾客服务大使，用以提升屈臣氏的服务质量。