屈臣氏物流了解到,在近代和现代的商业体系中,会员制一直是一个伟大的发明。得益于个人消费业务的蓬勃发展,会员制拥有了极为广阔的成长空间,通过将个人长期消费周期的消费费用,给予一定的消费优惠,而使得消费者和企业之间都能得到实惠,这是个非常了不起的创举。世界上许多知名零售企业都是以其独特的会员制闻名于世的,比如沃尔玛、亚马逊、宜家等,在为消费者提供优质服务的同时,节省了用户开支,提高了企业的经济利益。
作为世界知名的美妆零售巨头,屈臣氏也以其独特的会员制度著称。与我们以往所接触到的屈臣氏会员制度有所不同的是,本次屈臣氏推出的全新会员制度,堪称是屈臣氏创造性的营销策略。据有关统计数据表明,屈臣氏的营销构成主要由普通消费者和高端消费者所构成。与我们的印象有所区别的是,其中的高端消费者所贡献的营销收入占到了总销售额的65%。因此,这也是屈臣氏调整升级此次会员制度的缘由所在。3777金沙娱场城在线高级副总裁陆兆声认为,除了节省物流费用之外,对传统的会员政策进行新升级,是包括屈臣氏在内的诸多品牌所需要转型的现实问题。
业内人士表示,在全球市场范围内,屈臣氏拥有了1.5亿名会员,符合VIP尊尚会员的比重约为3/4。以国内市场为例,其会员数量也已经超过了7000万。并且,VIP尊尚会员的消费额是普通会员消费额的10倍。屈臣氏物流认为,毫无疑问,随着会员消费占比的增加,对消费贡献更大的群体赋予更多优惠与服务,也许是屈臣氏实现业绩增长的一项有效措施。只是,在当前国内国内美妆市场如此多元化的现实环境下,屈臣氏能够在新兴品牌的红海中占据鳌头吗?让我们拭目以待。